KB국민은행 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
KB국민은행은 4개 AI 엔진에서 은행 산업의 '디폴트 1위'로 작동한다. 자산·점유율·고객 수 1위라는 규모 지표가 비보조 인지에서 최우선·최다 호명을 끌어내고, 노란색 간판·KB스타뱅킹·'국민' 브랜드명이 강한 대중적 연상을 형성한다. 인터브랜드 13년 연속 브랜드가치 1위, NCSI 19회 1위, 소비자평가 '좋은 은행' 1위가 신뢰·선호의 객관 근거로 반복 인용되며, 온드미디어(kbthink·kbfg)가 AI 인용에 실질 기여한다. 반면 디지털 전환·순이익·서비스품질(KSQI)·금리 1위 연상은 각각 신한·하나·인뱅에 분산되고, 금융사고·비이자/글로벌 열위·ELS 충당금이 약점으로 노출된다.
KB국민은행 1위
🏦 은행 6개 브랜드 중 순위
62.2
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
67.9%
AI Visibility
평균 순위
1.9
Avg. Rank
언급 비중
19.8%
Share of Voice · 38건
1순위 언급
51.2%
Top of Mind · 22건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 62.2 | 67.9% | 1.9 | 19.8%(38) | 51.2%(22) | |
| 2 | 61.1 | 67.9% | 2 | 19.8%(38) | 20.9%(9) | |
| 3 | 55 | 67.9% | 3.1 | 19.8%(38) | 7%(3) | |
| 4 | 39.7 | 51.8% | 3.6 | 15.1%(29) | 4.7%(2) | |
| 5 | 36.4 | 48.2% | 3.8 | 14.1%(27) | 11.6%(5) | |
| 6 | 27.8 | 39.3% | 4.5 | 11.5%(22) | 4.7%(2) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 4개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다.
🏦 은행 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 자산·점유율·고객 수 1위 규모와 '국민' 브랜드의 대중적 인지
- 인터브랜드 13년·NCSI 19회·소비자평가 1위 등 객관 지표 다수
- kbthink·kbfg 등 온드미디어의 높은 AI 인용 기여
리스크
- 디지털 전환·순이익·서비스품질·금리 1위 연상을 경쟁사에 분산
- 2025년 최다 금융사고·AML/KYC 부실 등 내부통제 약점 노출
- 비이자·글로벌(인니 부코핀) 열위와 ELS 충당금 부담
기회
- KSQI·디지털 전환 등 KB가 밀린 축에 강점 콘텐츠를 보강해 연상 회복
- kbthink 콘텐츠로 '차별화된 인상' 약점을 메우는 브랜드 메시지 강화
- 일부 엔진의 로고 색상 오인(녹색) 등 시각 자산 정보를 백과·온드 채널에서 정정
비보조 인지 인용 · 621건
AI가 KB국민은행을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
KB 산업 인용은 youtube·mk.co.kr·namu.wiki를 축으로 fsc.go.kr·banksalad·sentv 등 공공·비교·언론이 결합된 제3자 중심 구조다. 자사 도메인이 거의 끼지 못하는 산업 일반 질의 특성상, KB가 '은행 순위/금리 비교' 같은 산업 질문에서 우호적으로 노출되려면 경제지(mk·sentv)와 비교 플랫폼(banksalad)에 자산·순위 데이터가 정확히 반영되도록 관리하는 것이 인용 점유의 관건이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어23건
3.7%
경쟁사24건
3.9%
언론31건
5%
블로그52건
8.4%
동영상10건
1.6%
백과사전65건
10.5%
공공/기관18건
2.9%
금융/투자3건
0.5%
커뮤니티2건
0.3%
채용18건
2.9%
이커머스2건
0.3%
기타373건
60.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 50 | 8.1% | |
| 2 | 백과사전 | 44 | 7.1% | |
| 3 | 기타 | 27 | 4.3% | |
| 4 | 기타 | 19 | 3.1% | |
| 5 | 블로그 | 16 | 2.6% | |
| 6 | 경쟁사 | 13 | 2.1% | |
| 7 | 백과사전 | 13 | 2.1% | |
| 8 | 기타 | 12 | 1.9% | |
| 9 | 기타 | 11 | 1.8% | |
| 10 | 동영상 | 10 | 1.6% |
온드미디어23건 (3.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 1.4% | |
| 2 | 5 | 0.8% | |
| 3 | 3 | 0.5% | |
| 4 | 3 | 0.5% | |
| 5 | 1 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.2% | |
| 7 | 1 | 0.2% |
경쟁사24건 (3.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 2.1% | |
| 2 | 3 | 0.5% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.3% | |
| 5 |  img.shinhan.com | 1 | 0.2% |
| 6 | 1 | 0.2% | |
| 7 | 1 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.2% |
언론31건 (5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 7 | 1.1% | |
| 2 | 5 | 0.8% | |
| 3 | 5 | 0.8% | |
| 4 | 2 | 0.3% | |
| 5 | 2 | 0.3% | |
| 6 | 2 | 0.3% | |
| 7 | 2 | 0.3% | |
| 8 | 2 | 0.3% | |
| 9 | 2 | 0.3% | |
| 10 | 1 | 0.2% |
블로그52건 (8.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 2.6% | |
| 2 | 6 | 1% | |
| 3 | 4 | 0.6% | |
| 4 | 3 | 0.5% | |
| 5 | 2 | 0.3% | |
| 6 | 2 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.2% | |
| 10 | 1 | 0.2% |
동영상10건 (1.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 1.6% |
백과사전65건 (10.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 44 | 7.1% | |
| 2 | 13 | 2.1% | |
| 3 | 6 | 1% | |
| 4 | 2 | 0.3% |
공공/기관18건 (2.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1% | |
| 2 | 3 | 0.5% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.2% | |
| 7 | 1 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.2% |
금융/투자3건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.2% | |
| 2 | 1 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
커뮤니티2건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.3% |
채용18건 (2.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1% | |
| 2 | 5 | 0.8% | |
| 3 | 4 | 0.6% | |
| 4 | 3 | 0.5% |
이커머스2건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.3% |
기타373건 (60.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 50 | 8.1% | |
| 2 | 27 | 4.3% | |
| 3 | 19 | 3.1% | |
| 4 | 12 | 1.9% | |
| 5 | 11 | 1.8% | |
| 6 | 7 | 1.1% | |
| 7 | 6 | 1% | |
| 8 | 6 | 1% | |
| 9 | 6 | 1% | |
| 10 | 6 | 1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 18 | 2.9% | |
| 2 | 기타 | 9 | 1.4% | |
| 3 | 기타 | 9 | 1.4% | |
| 4 | 기타 | 8 | 1.3% | |
| 5 | 기타 | 7 | 1.1% | |
| 6 | 온드미디어 | 6 | 1% | |
| 7 | 기타 | 6 | 1% | |
| 8 | 기타 | 5 | 0.8% | |
| 9 | 백과사전 | 5 | 0.8% | |
| 10 | 동영상 | 5 | 0.8% | |
| 11 | 백과사전 | 4 | 0.6% | |
| 12 | 공공/기관 | 4 | 0.6% | |
| 13 | 기타 | 4 | 0.6% | |
| 14 | 백과사전 | 4 | 0.6% | |
| 15 | 기타 | 4 | 0.6% |
보조 인지 인용 · 216건
KB국민은행을 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
KB 브랜드 인용은 namu.wiki 다음으로 kbthink·kbfg·kbstar 등 온드미디어가 상위를 점해, 자사 콘텐츠가 AI 답변의 근거로 실제 채택되는 모범적 구조를 보인다. 채용 도메인(jobkorea·linkareer)과 영상(youtube)도 강해 '강점·취업' 질의 대응이 잘 된다. 다만 namu.wiki 의존이 1위인 만큼 백과 서술의 정확성 관리가 중요하며, kbthink 같은 콘텐츠 허브를 강점·차별화 메시지 중심으로 더 확장하면 AI 인용 우위를 강화할 수 있다.
채널 유형별 점유율
온드미디어21건
9.7%
언론11건
5.1%
블로그9건
4.2%
동영상1건
0.5%
백과사전29건
13.4%
채용8건
3.7%
이커머스1건
0.5%
기타136건
63%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 19 | 8.8% | |
| 2 | 기타 | 15 | 6.9% | |
| 3 | 기타 | 12 | 5.6% | |
| 4 | 온드미디어 | 9 | 4.2% | |
| 5 | 기타 | 6 | 2.8% | |
| 6 | 온드미디어 | 5 | 2.3% | |
| 7 | 블로그 | 5 | 2.3% | |
| 8 | 채용 | 5 | 2.3% | |
| 9 | 언론 | 5 | 2.3% | |
| 10 | 기타 | 5 | 2.3% |
온드미디어21건 (9.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 4.2% | |
| 2 | 5 | 2.3% | |
| 3 | 2 | 0.9% | |
| 4 | 2 | 0.9% | |
| 5 | 1 | 0.5% | |
| 6 | 1 | 0.5% | |
| 7 | 1 | 0.5% |
언론11건 (5.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 2.3% | |
| 2 | 2 | 0.9% | |
| 3 | 2 | 0.9% | |
| 4 | 1 | 0.5% | |
| 5 | 1 | 0.5% |
블로그9건 (4.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 2.3% | |
| 2 | 1 | 0.5% | |
| 3 | 1 | 0.5% | |
| 4 | 1 | 0.5% | |
| 5 |  justswot.blogspot.com | 1 | 0.5% |
동영상1건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.5% |
백과사전29건 (13.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 8.8% | |
| 2 | 4 | 1.9% | |
| 3 | 4 | 1.9% | |
| 4 | 2 | 0.9% |
채용8건 (3.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 2.3% | |
| 2 | 2 | 0.9% | |
| 3 | 1 | 0.5% |
이커머스1건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.5% |
기타136건 (63%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 15 | 6.9% | |
| 2 | 12 | 5.6% | |
| 3 | 6 | 2.8% | |
| 4 | 5 | 2.3% | |
| 5 | 3 | 1.4% | |
| 6 | 3 | 1.4% | |
| 7 |  instagram.com | 3 | 1.4% |
| 8 | 3 | 1.4% | |
| 9 | 3 | 1.4% | |
| 10 | 3 | 1.4% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 12 | 5.6% | |
| 2 | 온드미디어 | 6 | 2.8% | |
| 3 | 기타 | 6 | 2.8% | |
| 4 | 기타 | 5 | 2.3% | |
| 5 | 기타 | 4 | 1.9% | |
| 6 | 언론 | 4 | 1.9% | |
| 7 | 백과사전 | 3 | 1.4% | |
| 8 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 9 | 백과사전 | 3 | 1.4% | |
| 10 | 채용 | 3 | 1.4% | |
| 11 | 백과사전 | 3 | 1.4% | |
| 12 | 온드미디어 | 3 | 1.4% | |
| 13 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 14 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 15 | 온드미디어 | 2 | 0.9% |