🛵 배달앱 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
배달앱 산업은 전 AI 엔진에서 '배민>쿠팡이츠>요기요' 3강 구도가 고정된 고인지 시장으로, 축별 포지셔닝(가게 수=배민, 속도=쿠팡이츠, 할인·리뷰=요기요, 저수수료=공공앱)이 중복 없이 명확히 분화돼 있다. 배민이 종합 디폴트 1위지만 '서울 결제액 쿠팡이츠 추월'로 양강 프레임이 굳어졌고, 요기요는 점유율 하락·적자로 위상이 약화되며 땡겨요 등 공공앱이 3위권을 위협하는 변동이 진행 중이다. 점주 수수료·라이더 처우는 산업 공통 부정 연상이며, 추천은 '목적별 역할 분담+앱 간 비교'로 수렴한다.
🛵 배달앱 3개 브랜드 중 순위
92
AI 브랜드 인덱스
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 92 | 92.9% | 1.1 | 34.2%(52) | 90.4%(47) | |
| 2 | 80.1 | 91.1% | 2.2 | 33.6%(51) | 7.7%(4) | |
| 3 | 73.8 | 87.5% | 2.6 | 32.2%(49) | 1.9%(1) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 4개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다.
🛵 배달앱 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
주요 발견
- '배민>쿠팡이츠>요기요' 호명 순서가 전 엔진에 걸쳐 고정
- 가게 수·속도·할인·저수수료 축이 각 브랜드/공공앱에 중복 없이 귀속
- '1등'은 전국 점유율(배민) vs 서울 결제액(쿠팡이츠) 기준에 따라 갈리는 양강 프레임
- 온드미디어 인용 기여도가 쿠팡이츠(공식사이트)·요기요(사장님포털)>배민(위키·SNS 의존) 순으로 상이
주의 사항
- 산업 일반 질문 인용이 youtube·나무위키·비교 블로그 등 자사 통제 밖 공통 풀에 의존
- 컬러·연혁 등 일부 사실에서 엔진별 오인식(배민 컬러를 노랑/초록) 존재
- 땡겨요 급성장·서울 결제액 역전 등 변동 지표가 순위 인식을 흔듦
시사점
- 각 브랜드는 통제 가능한 강점 채널(쿠팡이츠=온드, 요기요=온드+B2B, 배민=위키+SNS) 중심으로 메시지 정합화 필요
- '배달앱 비교/추천' 유튜브·티스토리·나무위키가 산업 노출 공통 승부처이므로 비교 콘텐츠 제작자에 자사 데이터 제공이 효과적
- 축별 차별 포지션(배민 종합·쿠팡이츠 속도·요기요 할인)을 AI 응답에 정확히 반영시키는 것이 각사 핵심 과제
AI에게 🛵 배달앱을 물으면 어떤 브랜드를 떠올릴까?
비보조 산업 인지는 '배민>쿠팡이츠>요기요' 호명 순서가 전 엔진에 고정된 안정적 3강 구도이며, 그 뒤로 땡겨요·먹깨비 등 공공앱이 '대안'으로 부상한다. 축별로 가게 수=배민, 속도=쿠팡이츠, 할인·리뷰=요기요, 저수수료=공공앱으로 키워드가 분산 귀속되고, '배달앱 1등'은 전국 점유율(배민)이냐 서울 결제액(쿠팡이츠)이냐는 기준에 따라 갈리는 양강 프레임이 강화됐다. 요기요는 1등·속도·가맹점 질문에서 배제되며 산업 현저성이 하락 중이고, 땡겨요의 급성장이 3위권을 흔드는 최대 변수로 일관 호명된다.
6대 차원 비교
비보조 인지(산업 질문) 기준, 차원별 언급 점유율(SOV) 비교
AI는 🛵 배달앱 브랜드를 알고 있을까?
인지 · 8건
비보조 산업 인지에서 '배민>쿠팡이츠>요기요' 호명 순서가 전 엔진에 걸쳐 고정돼 있고, 그 뒤로 땡겨요·먹깨비·배달특급 등 공공앱이 '대안'으로 일관 거론된다. 배민은 항상 1순위, 쿠팡이츠는 속도 맥락에서 선도, 요기요는 3순위 보조로 배치된다. 카카오톡 주문하기·배달통 같은 부수 채널은 chatgpt에서만 추가된다.
주요 키워드
엔진 간 차이
gemini는 땡겨요(신한은행·중개수수료 2%·가입자 800만)를 가장 구체적으로 부각하고, chatgpt는 카카오톡 주문하기·배달통까지 거론해 3사 외연을 넓히며, perplexity·google-aio는 3사 중심에 공공앱을 보조로 두는 정형 구도를 유지한다.
AI는 어떤 🛵 배달앱 브랜드를 먼저 떠올릴까?
현저성 · 8건
'배달앱 1등/떠오르는 곳' 산업 현저성에서 배민이 디폴트 1위지만 '서울 결제액 기준 쿠팡이츠 추월'이 반복돼 양강 프레임이 굳어진다. 요기요는 1등 후보에서 배제되고 '리뷰·할인 축'으로만 잔존 현저성을 유지한다. '1등'은 전국 점유율(배민)이냐 서울 결제액(쿠팡이츠)이냐는 기준에 따라 갈린다는 점이 전 엔진 공통 메시지다.
주요 키워드
엔진 간 차이
gemini·google-aio는 2025년 MAU·서울 결제액 수치로 양강 역전을 입증하고, perplexity는 '전국은 배민, 서울 결제액은 쿠팡이츠'로 기준별 1위를 분리, chatgpt는 지표 다양성을 강조하며 단정을 피한다.
AI는 🛵 배달앱 브랜드하면 무엇을 떠올릴까?
연상 · 16건
산업 연상이 축별로 브랜드에 분산 귀속된다. 가게 수·선택지=배민, 속도=쿠팡이츠, 할인·리뷰=요기요, 저수수료·지역화폐=공공앱(땡겨요)으로 일관되게 매핑된다. 무료배달은 배민(배민클럽)·쿠팡이츠(와우)·요기요(요기패스X)가 각자 구독 모델로 경쟁하나, 최소주문 조건 유무가 차별점으로 호명된다.
주요 키워드
엔진 간 차이
google-aio는 각 앱의 구독 모델(배민클럽·와우·요기패스X)을 병렬 비교하고, perplexity는 '소비자 기준 공공앱 유리'를 명시하며 땡겨요를 저수수료 축으로 분리, gemini는 두잇 등 신생 무료배달 앱까지 연상에 포함한다.
AI는 🛵 배달앱 브랜드의 품질을 어떻게 비교할까?
품질 · 4건
산업 편의성 비교에서 민간 3사가 공공앱 대비 우위라는 전제가 공통이며, 목적별로 '가맹점·종합=배민, 속도·실시간=쿠팡이츠, 할인·가격=요기요'로 편의성 1순위가 분담된다. 공공앱(땡겨요)은 저수수료 편의는 인정되나 가맹점·주문 편의에선 아직 따라가지 못한다는 평가가 일관된다.
주요 키워드
엔진 간 차이
perplexity는 접근·결제·사후 서비스 등 편의성 세부 차원을 학술적으로 분해하고, google-aio는 '속도면 쿠팡이츠, 가맹점이면 배민'으로 목적별 직접 추천하며, gemini는 세 앱의 편의 기능을 항목별로 균형 비교한다.
AI는 어떤 🛵 배달앱 브랜드를 추천할까?
선호 · 12건
'배달앱 추천/가장 좋은 곳' 산업 질문에서 '종합=배민, 속도=쿠팡이츠, 할인=요기요, 동네·공공혜택=땡겨요'의 역할 분담 추천이 전 엔진 공통 골격이다. 배민이 디폴트 종합 1순위를 차지하고, 나머지는 목적별 선택지로 배치돼 사용자의 우선순위에 따라 추천이 분기된다.
주요 키워드
엔진 간 차이
perplexity는 '가게=배민, 속도=쿠팡이츠, 할인=요기요, 공공=땡겨요'로 가장 명료하게 1순위를 매핑하고, gemini는 외국인 친화(셔틀딜리버리)까지 추천 축을 넓히며, chatgpt는 지역·우선순위 확인 후 추천하려는 신중 톤이다.
AI는 🛵 배달앱 브랜드의 경쟁력을 어떻게 볼까?
경쟁 · 8건
산업 순위는 전 엔진이 '배민 1위(약 60%)>쿠팡이츠 2위(상승)>요기요 3위(하락)>땡겨요 등 공공앱'으로 합치한다. 다만 '최근 성장세·서울 결제액'을 적용하면 쿠팡이츠가 1위로 거론되는 등 기준 의존성이 크고, 땡겨요의 급성장(전년比 235%)이 3위권을 흔드는 변수로 일관 호명된다.
주요 키워드
엔진 간 차이
gemini는 MAU 기준 5위권까지(배민·쿠팡이츠·요기요·땡겨요·먹깨비) 수치로 순위를 세분하고, perplexity는 '점유율/사용자수/가맹점 수' 등 기준별 순위 분리 옵션을 제시하며, google-aio는 약 60% 배민 우위와 2위 경쟁 구도를 강조한다.
AI가 🛵 배달앱을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
채널 유형별 점유율
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 129 | 12.6% | |
| 2 | 백과사전 | 82 | 8% | |
| 3 | 블로그 | 50 | 4.9% | |
| 4 | 이커머스 | 35 | 3.4% | |
| 5 | 이커머스 | 32 | 3.1% | |
| 6 | 블로그 | 29 | 2.8% | |
| 7 | 기타 | 22 | 2.1% | |
| 8 | 온드미디어 | 21 | 2.1% | |
| 9 | 동영상 | 19 | 1.9% | |
| 10 | 기타 | 17 | 1.7% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 21 | 2.1% | |
| 2 | 12 | 1.2% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 15 | 1.5% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 50 | 4.9% | |
| 2 | 29 | 2.8% | |
| 3 | 12 | 1.2% | |
| 4 | 10 | 1% | |
| 5 | 10 | 1% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 1.9% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 82 | 8% | |
| 2 | 15 | 1.5% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 35 | 3.4% | |
| 2 | 32 | 3.1% |
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 129 | 12.6% | |
| 2 | 22 | 2.1% | |
| 3 | 17 | 1.7% | |
| 4 |  instagram.com | 12 | 1.2% |
| 5 | 10 | 1% | |
| 6 | 9 | 0.9% | |
| 7 | 9 | 0.9% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 22 | 2.1% | |
| 2 | 백과사전 | 20 | 2% | |
| 3 | 백과사전 | 15 | 1.5% | |
| 4 | 백과사전 | 13 | 1.3% | |
| 5 | 블로그 | 12 | 1.2% | |
| 6 | 백과사전 | 12 | 1.2% | |
| 7 | 온드미디어 | 12 | 1.2% | |
| 8 | 기타 | 10 | 1% | |
| 9 | 이커머스 | 10 | 1% | |
| 10 | 블로그 | 10 | 1% | |
| 11 | 이커머스 | 10 | 1% | |
| 12 | 이커머스 | 9 | 0.9% | |
| 13 | 이커머스 | 9 | 0.9% | |
| 14 | 블로그 | 9 | 0.9% | |
| 15 | 기타 | 8 | 0.8% |