✈️ 여행 플랫폼 - AI 브랜드 인덱스

최종 업데이트:

  • 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude (5개 AI 엔진)
  • 조사 기간: 2026년 8월
  • 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
  • 응답 건수: 총 250건 (산업공통 70건, 브랜드별 180건)
  • 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
  • 조사 브랜드: 아고다, 야놀자, 여기어때, 호텔스닷컴 (4개)

2026-W33 travel 산업은 '국내 양대 산맥(야놀자·여기어때) vs 글로벌 OTA(아고다·호텔스닷컴 등)'의 이원 구조로 인지되나, 트립닷컴의 MAU 1위 등극으로 그 경계가 빠르게 무너지고 있다. 국내 2사는 로고송·CM송 기반의 강한 최초 상기와 국내 인프라를, 아고다는 아시아 가성비를, 호텔스닷컴은 호텔 리워드 전문성을 각각의 앵커로 삼는다. 5개 엔진 공통으로 취소·환불·고객대응이 산업 전반의 신뢰 급소로 지적되며, 검색형 엔진(트립닷컴·유튜브·블로그) 중심의 인용 생태계에서 자사 오운드 노출이 브랜드별 성패를 가른다.

아고다 1위

✈️ 여행 플랫폼 4개 브랜드 중 순위

76.4

AI 브랜드 인덱스

#브랜드
AI 브랜드 인덱스 ▼
AI 언급률
평균 순위
언급 비중
1순위 언급
1아고다76.482.9%1.833.5%(58)43.8%(28)
2야놀자61.267.1%1.927.2%(47)28.1%(18)
3여기어때58.267.1%2.427.2%(47)15.6%(10)
4호텔스닷컴34.330%1.912.1%(21)12.5%(8)

AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)

✈️ 여행 플랫폼 AI 경쟁 지형

X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스

주요 발견

  • 국내는 야놀자·여기어때, 해외는 아고다가 카테고리 대표로 자동 호명되고 호텔스닷컴은 니치 상기에 그침
  • 2026년 트립닷컴 MAU 1위 등극이 국내 양대 vs 글로벌 OTA 이원 구도를 재편 중
  • 취소·환불·수수료/쿠폰 논란·결제 투명성 등 신뢰 이슈가 4개 브랜드 공통 약점으로 반복
  • 브랜드 인용 오운드 지배력은 아고다>호텔스닷컴·야놀자>여기어때 순으로, 여기어때는 UGC 의존이 큼

주의 사항

  • 순위 지표(MAU·이용경험률·결제금액)마다 브랜드 위치가 크게 달라 단일 순위로 해석 금물
  • Claude는 2026년 최신 수치를, ChatGPT·Perplexity는 전통 서열을 답해 엔진 간 시점 차 존재
  • 산업 인용이 경쟁사(트립닷컴) 오운드·UGC에 쏠려 대상 브랜드 자사 채널이 산업 담론에 부재

시사점

  • 국내 2사는 해외 인벤토리·글로벌 인지도 강화로 트립닷컴 위협에 대응할 필요
  • '여행 플랫폼 비교/순위/추천' 산업 키워드용 오운드 가이드 자산 구축이 인용 점유의 핵심 지렛대
  • 취소·환불·CS 신뢰 메시지와 리브랜딩 서사를 자사·언론·나무위키 인용에 정합적으로 심는 GEO 전략이 브랜드별 평판을 좌우
비보조 인지 · 70

AI에게 ✈️ 여행 플랫폼을 물으면 어떤 브랜드를 떠올릴까?

비보조 산업 인지에서 5개 엔진은 여행 시장을 국내 숙박·글로벌 OTA·숙소공유·항공 메타서치·투어의 카테고리로 정연하게 구조화한다. 국내 축은 야놀자·여기어때가, 해외 축은 아고다가 각 대표로 자동 호명되고 호텔스닷컴은 글로벌 OTA 리스트에 낮은 빈도로 포함된다. 상기는 목적 프레임에 강하게 의존하며, 국내 2사의 로고송·CM송 소닉 브랜딩이 최초 상기를 강화한다. 최대 변화는 2026년 트립닷컴의 MAU 1위 등극으로, '국내 양대 vs 글로벌 OTA'라는 전통 이원 구도가 흔들리고 있다는 점이다.

6대 차원 비교

비보조 인지(산업 질문) 기준, 차원별 언급 점유율(SOV) 비교

AI는 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드를 알고 있을까?

인지 · 10

비보조 여행 플랫폼 인지에서 5개 엔진은 시장을 '국내 숙박(야놀자·여기어때)', '글로벌 OTA(아고다·부킹닷컴·트립닷컴·익스피디아·호텔스닷컴)', '숙소공유(에어비앤비)', '항공 메타서치(스카이스캐너)', '투어/액티비티(마이리얼트립·클룩)'로 구조화해 인지한다. 국내 축은 야놀자·여기어때가, 해외 축은 아고다가 각 대표로 자동 호명되며, 호텔스닷컴은 글로벌 OTA 리스트에 포함되나 상기 빈도가 가장 낮다. 2026년 트립닷컴의 MAU 1위 등극이 국내 인지 지형의 최대 변화로 감지된다.

주요 키워드

카테고리 구조화 인지국내 야놀자·여기어때해외 아고다트립닷컴 급부상

엔진 간 차이

Claude·Gemini는 카테고리별로 브랜드를 체계 분류하며 최신 MAU 수치를 인용했고, ChatGPT·Perplexity는 목적별 나열식으로 국내/해외 축을 병렬 제시했다.

AI는 어떤 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드를 먼저 떠올릴까?

현저성 · 10

비보조 최초 상기는 목적 프레임에 강하게 좌우된다. '국내 숙박'이면 야놀자·여기어때가, '해외/아시아 숙소'면 아고다·부킹닷컴이, '숙소 다양성'이면 에어비앤비가 최우선으로 떠오른다. 야놀자는 로고송, 여기어때는 CM송이라는 소닉 브랜딩이 국내 2사의 최초 상기를 강화하는 반면, 호텔스닷컴은 어떤 프레임에서도 최초 상기 존재감이 약하다.

주요 키워드

목적 프레임 의존소닉 브랜딩 효과호텔스닷컴 상기 취약

엔진 간 차이

Google AIO는 로고송·감각 연상을 최초 상기의 근거로 앞세웠고, Perplexity·Claude는 이용경험률·결제금액 등 지표 기반으로 상기 순위를 재구성했다.

AI는 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드하면 무엇을 떠올릴까?

연상 · 20

산업 연상은 '국내형(야놀자·여기어때: 모텔·펜션·레저·감성숙소)'과 '글로벌형(아고다·부킹닷컴: 호텔·리조트 방대·가성비)', '이색(에어비앤비)'의 세 축으로 정리된다. 국내 2사는 종합 여가·라이프스타일 확장 이미지를, 아고다는 아시아 가성비를, 호텔스닷컴은 호텔·리워드 전문이라는 좁은 이미지를 갖는다. 리브랜딩(야놀자 NOL, 여기어때 여가 확장, 호텔스닷컴 매치메이커)이 공통 흐름으로 나타난다.

주요 키워드

국내형·글로벌형·이색 3축여가 확장리브랜딩 공통 흐름

엔진 간 차이

Gemini·Google AIO는 숙소 유형 다양성을 축으로 브랜드를 대비했고, Perplexity는 국내/글로벌/비교검색/특화의 기능 축으로 연상을 구조화했다.

AI는 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드의 품질을 어떻게 비교할까?

품질 · 5

산업 품질 비교는 '국내 인프라·UX(야놀자·여기어때) vs 해외 인벤토리·가격(아고다·호텔스닷컴)'의 상보 구도로 수렴한다. 공통 약점으로 취소·환불 불만과 입점업체 수수료/쿠폰 논란이 국내 2사에, 결제 투명성·고객센터 문제가 해외 2사에 걸쳐 산업 전반의 신뢰 이슈로 반복된다. 수익성은 여기어때, 규모는 야놀자, 가성비는 아고다가 각각 우위로 평가된다.

주요 키워드

국내 UX vs 해외 인벤토리공통 신뢰 이슈환불·수수료 논란

엔진 간 차이

Claude는 재무·규제(영업이익률·공정위 제재)를 수치로 비교했고, Google AIO·Perplexity는 취소/환불·수수료 갈등을 산업 공통 약점으로 확장해 다뤘다.

AI는 어떤 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드를 추천할까?

선호 · 15

산업 추천은 목적별 분업 매트릭스로 수렴한다. 국내 숙소=야놀자·여기어때, 해외 숙소=아고다·트립닷컴·부킹닷컴, 항공 최저가=스카이스캐너, 투어=마이리얼트립·클룩, 일정관리=트리플. 4개 대상 브랜드 중 국내 2사와 아고다는 각 목적 슬롯의 기본값으로 추천되지만, 호텔스닷컴은 해외 호텔 슬롯에서도 경쟁 OTA에 후순위로 밀린다.

주요 키워드

목적별 분업 매트릭스국내/해외 기본값호텔스닷컴 후순위

엔진 간 차이

Perplexity·Google AIO는 목적×추천 플랫폼을 표로 정형화했고, 세 브랜드는 각 슬롯에 고정 배치하되 호텔스닷컴은 표에서 자주 누락됐다.

AI는 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드의 경쟁력을 어떻게 볼까?

경쟁 · 10

산업 경쟁 구도는 '국내 양대 산맥(야놀자·여기어때) vs 글로벌 OTA(아고다·트립닷컴·부킹닷컴·호텔스닷컴)'의 이원 구조이나, 2026년 트립닷컴의 MAU 1위 등극으로 경계가 무너지고 있다. 순위는 기준(MAU·이용경험률·결제금액)마다 크게 달라, 야놀자·여기어때는 MAU에서, 아고다는 이용경험률·체류시간에서, 호텔스닷컴은 결제금액 하위권에서 존재감을 보인다.

주요 키워드

이원 구조 붕괴트립닷컴 1위기준별 순위 상이

엔진 간 차이

Perplexity는 기준별 순위표로 브랜드 위치의 가변성을 명시했고, Claude는 2026년 트립닷컴 역전과 해외 고관여층 이용률로 경쟁 구도의 재편을 부각했다.

평균 언급률
아고다82.9%
야놀자67.1%
여기어때67.1%
호텔스닷컴30%
인용 출처 분석 · 976

AI가 ✈️ 여행 플랫폼을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?

채널 유형별 점유율

온드미디어
13.5%
132
블로그
20.7%
202
동영상
18.1%
177
백과사전
14.8%
144
이커머스
9.7%
95
여행/예약
9%
88
기타
14.1%
138

전체 도메인 Top 10

#유형도메인인용 수점유율
1동영상youtube.com1547.3%
2블로그blog.naver.com1235.8%
3백과사전namu.wiki1055%
4온드미디어agoda.com612.9%
5여행/예약kr.trip.com552.6%
6블로그brunch.co.kr552.6%
7이커머스apps.apple.com492.3%
8이커머스play.google.com462.2%
9기타reddit.com422%
10백과사전ko.wikipedia.org391.8%
온드미디어132건 (13.5%)
#도메인인용 수점유율
1agoda.com612.9%
2yeogi.com241.1%
3yanoljagroup.com241.1%
4nol.yanolja.com231.1%
블로그202건 (20.7%)
#도메인인용 수점유율
1blog.naver.com1235.8%
2brunch.co.kr552.6%
3happypickle.tistory.com241.1%
동영상177건 (18.1%)
#도메인인용 수점유율
1youtube.com1547.3%
2v.daum.net231.1%
백과사전144건 (14.8%)
#도메인인용 수점유율
1namu.wiki1055%
2ko.wikipedia.org391.8%
이커머스95건 (9.7%)
#도메인인용 수점유율
1apps.apple.com492.3%
2play.google.com462.2%
여행/예약88건 (9%)
#도메인인용 수점유율
1kr.trip.com552.6%
2kr.hotels.com331.6%
기타138건 (14.1%)
#도메인인용 수점유율
1reddit.com422%
2jobkorea.co.kr261.2%
3jobplanet.co.kr251.2%
4mk.co.kr241.1%
5hankyung.com211%
#유형페이지인용 수점유율
1백과사전
호텔예약 사이트 - 나무위키https://namu.wiki/w/호텔예약 사이트
381.8%
2여행/예약
다양한 여행사 사이트 비교 분석 및 추천: 나에게 딱 맞는 곳은?https://kr.trip.com/guide/info/여행사+사이트.html
301.4%
3백과사전
야놀자 - 나무위키https://namu.wiki/w/야놀자
241.1%
4여행/예약
호텔스닷컴 - 해외 국내 여행에 필요한 호텔, 숙박 예약 사이트 ...https://kr.hotels.com/
190.9%
5백과사전
여기어때 - 나무위키https://namu.wiki/w/여기어때
180.8%
6온드미디어
NOL(야놀자) | 전세계 숙소, 항공, 레저, 공연 특가https://nol.yanolja.com/
170.8%
7기타
'자유여행러' 당신, 어떤 앱 쓰시나요 - 매일경제https://www.mk.co.kr/news/business/11377435
170.8%
8블로그
tistory.comhttps://mkhou-e.tistory.com/entry/야놀자-vs-여기어때-비교와-특징
160.8%
9동영상
/watchhttps://www.youtube.com/watch?v=QGBcJ21X9to
160.8%
10온드미디어
여기어때컴퍼니 - 놀라운 경험이 삶에 끊이지 않도록https://gccompany.co.kr/
150.7%
11온드미디어
여기어때 | 해외여행, 호텔, 리조트, 캠핑, 펜션, 모텔, 풀빌라 ...https://www.yeogi.com/
140.7%
12온드미디어
아고다 공식 사이트 | 예약 무료 취소 & 할인 특가 | 2백만 개 ...https://www.agoda.com/ko-kr/
140.7%
13백과사전
호텔스닷컴 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전https://ko.wikipedia.org/wiki/호텔스닷컴
130.6%
14백과사전
아고다 - 위키백과, 우리 모두의 백과사전https://ko.wikipedia.org/wiki/아고다
130.6%
15기타
하나투어 : 꿈꾸는 대로, 펼쳐지다https://www.hanatour.com/
120.6%
엔진별 브랜드 비중

각 AI 엔진은 어떤 ✈️ 여행 플랫폼 브랜드를 더 많이 언급할까?

엔진아고다야놀자여기어때호텔스닷컴
ChatGPT30.3%(10)21.2%(7)18.2%(6)30.3%(10)
Gemini35.5%(11)25.8%(8)25.8%(8)12.9%(4)
Perplexity31.4%(11)28.6%(10)31.4%(11)8.6%(3)
Google AIO35.3%(12)32.4%(11)32.4%(11)-
Claude35%(14)27.5%(11)27.5%(11)10%(4)