아고다 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 250건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: ✈️ 여행 플랫폼
아고다는 2026-W37 배치에서 국내 브랜드가 아님에도 산업 프롬프트 54건 언급으로 야놀자와 동률 1위를 기록했다. 국내 2사가 비워둔 '가격 경쟁력·아시아 최저가' 연상 축을 독점하고, '이용경험률 1위·이용의향 37.4%'라는 별도 1위 타이틀을 확보했으며, 선호 질문 언급 11건으로 4개 브랜드 중 최다다. agoda.com 인용 62건이라는 압도적 온드 지배력도 강점 서술의 통제권을 보장한다. 그러나 브랜드의 모든 강점이 '싸다'라는 단일 축에 걸려 있고, 그 반대편에 숨은 수수료·오버부킹·CS 지연·정부 과징금이라는 신뢰 부채가 정확히 대칭으로 쌓여 있다. Google AIO의 '알고 쓰면 최고, 모르고 쓰면 호갱'이라는 요약이 이 브랜드의 AI 좌표를 압축한다.
아고다 1위
✈️ 여행 플랫폼 4개 브랜드 중 순위
70.8
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
77.1%
AI Visibility
평균 순위
1.9
Avg. Rank
언급 비중
30.3%
Share of Voice · 54건
1순위 언급
43.3%
Top of Mind · 26건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 70.8 | 77.1% | 1.9 | 30.3%(54) | 43.3%(26) | |
| 2 | 70.5 | 77.1% | 1.9 | 30.3%(54) | 33.3%(20) | |
| 3 | 63.6 | 74.3% | 2.5 | 29.2%(52) | 13.3%(8) | |
| 4 | 28.6 | 25.7% | 2.2 | 10.1%(18) | 10%(6) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
✈️ 여행 플랫폼 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 산업 프롬프트 54건 언급으로 야놀자와 동률 1위 — 해외 브랜드로서 한국 카테고리 대화에 완전 편입
- '가격 경쟁력·동남아·일본 최저가' 연상 축을 국내 2사가 비운 자리에서 단독 선점
- 이용경험률 1위·이용의향 37.4%라는 인지형 1위 타이틀 확보(Gemini·Perplexity 인용)
- 해외여행 결제 점유율 14%로 야놀자 13%·여기어때 12%를 앞서 고단가 시장 우위 확인
- agoda.com 인용 62건으로 4개 브랜드 중 온드 지배력 최강 — 회사 규모·프로그램 서술의 통제권 확보
- 선호 질문 언급 11건 최다, 해외 숙소 추천의 사실상 표준 답변
리스크
- 약점 응답 5건 전부가 가격 불투명성 지목 — 후지불 최대 5% 추가 수수료, 세금·봉사료 별도 표시, 원화 이중환전
- 정부 시정명령·과징금 부과 사실(YTN 인용)이 Google AIO 응답에 사실로 고정
- 오버부킹·예약 누락·일방적 취소 통보가 3개 엔진에서 반복, '취소불가 예약 비중이 경쟁사보다 높다'는 구조적 지적
- '서비스 편의성' 질문 4건 중 2건에만 나열 수준으로 등장 — 품질 축이 사실상 공백
- reddit.com(14) 등 커뮤니티발 실사용 불만이 브랜드 서술의 주요 유입원
- 순위 서술에서 트립닷컴의 급성장 서사에 가려 일관되게 2위로 배치
기회
- 결제 방식·세금 표시·취소 정책을 명시하는 공식 설명 문서를 확보해 커뮤니티발 불신 서술에 인용 가능한 반론 근거 제공
- 공백인 품질·편의성 축을 '39개 언어 24시간 CS'라는 기존 자산으로 재공략 — 단, CS 불만이 약점 1순위이므로 개선 실적 공개가 선행돼야 함
- happypickle·sweetlover 등 해외 숙소 비교 티스토리 리뷰어 생태계와 협업해 kr.trip.com의 카테고리 편집권 분산
- '가성비' 단일 축 의존을 줄이기 위해 아고다 홈즈·번들 할인 등 상품 다양성 축의 콘텐츠 비중 확대
- 트립닷컴 대비 이용경험률·이용의향 우위 지표를 온드 콘텐츠로 정례 공개해 '2위 브랜드' 서술 프레임에 대응
비보조 인지 인용 · 999건
AI가 아고다를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 문맥에서 아고다를 설명하는 근거지는 kr.trip.com(38)으로, 4개 브랜드 중 경쟁사 도메인 의존도가 가장 높다. 아고다가 호명되는 문맥이 '해외 숙소·글로벌 OTA 비교'인데, 그 비교 콘텐츠의 편집권을 직접 경쟁 관계인 트립닷컴이 쥐고 있다는 구조다. 실제로 같은 응답들에서 트립닷컴이 1위, 아고다가 2위로 서술되는 패턴이 반복된다. 나머지 상위는 happypickle.tistory.com(27)·blog.naver.com(26)·namu.wiki(14)·youtube.com(13)의 UGC 축이고, 언론은 mk.co.kr(11) 정도에 그친다. 해외여행 숙소 비교 영역에서 검증된 개인 리뷰어와의 협업, 그리고 한국어 카테고리 가이드 콘텐츠 확보가 경쟁사 편집권을 분산시키는 직접적 수단이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어66건
6.6%
경쟁사20건
2%
언론8건
0.8%
블로그234건
23.4%
동영상46건
4.6%
백과사전61건
6.1%
공공/기관4건
0.4%
채용5건
0.5%
이커머스26건
2.6%
여행/예약59건
5.9%
기타470건
47%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 64 | 6.4% | |
| 2 | 블로그 | 52 | 5.2% | |
| 3 | 여행/예약 | 44 | 4.4% | |
| 4 | 백과사전 | 36 | 3.6% | |
| 5 | 동영상 | 32 | 3.2% | |
| 6 | 블로그 | 27 | 2.7% | |
| 7 | 기타 | 20 | 2% | |
| 8 | 블로그 | 18 | 1.8% | |
| 9 | 백과사전 | 18 | 1.8% | |
| 10 | 여행/예약 | 15 | 1.5% |
온드미디어66건 (6.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 64 | 6.4% | |
| 2 | 2 | 0.2% |
경쟁사20건 (2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 0.8% | |
| 2 | 6 | 0.6% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
언론8건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.1% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
블로그234건 (23.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 52 | 5.2% | |
| 2 | 27 | 2.7% | |
| 3 | 18 | 1.8% | |
| 4 | 11 | 1.1% | |
| 5 | 8 | 0.8% | |
| 6 | 7 | 0.7% | |
| 7 | 6 | 0.6% | |
| 8 | 6 | 0.6% | |
| 9 | 4 | 0.4% | |
| 10 | 4 | 0.4% |
동영상46건 (4.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 32 | 3.2% | |
| 2 | 14 | 1.4% |
백과사전61건 (6.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 36 | 3.6% | |
| 2 | 18 | 1.8% | |
| 3 | 7 | 0.7% |
공공/기관4건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.2% | |
| 2 | 1 | 0.1% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
채용5건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.5% |
이커머스26건 (2.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 1.3% | |
| 2 | 13 | 1.3% |
여행/예약59건 (5.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 44 | 4.4% | |
| 2 | 15 | 1.5% |
기타470건 (47%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 2% | |
| 2 | 14 | 1.4% | |
| 3 | 14 | 1.4% | |
| 4 | 11 | 1.1% | |
| 5 | 10 | 1% | |
| 6 | 9 | 0.9% | |
| 7 | 9 | 0.9% | |
| 8 | 9 | 0.9% | |
| 9 | 8 | 0.8% | |
| 10 | 8 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 여행/예약 | 23 | 2.3% | |
| 2 | 백과사전 | 20 | 2% | |
| 3 | 온드미디어 | 17 | 1.7% | |
| 4 | 블로그 | 14 | 1.4% | |
| 5 | 블로그 | 13 | 1.3% | |
| 6 | 백과사전 | 12 | 1.2% | |
| 7 | 온드미디어 | 11 | 1.1% | |
| 8 | 블로그 | 11 | 1.1% | |
| 9 | 여행/예약 | 10 | 1% | |
| 10 | 이커머스 | 10 | 1% | |
| 11 | 기타 | 10 | 1% | |
| 12 | 백과사전 | 10 | 1% | |
| 13 | 여행/예약 | 9 | 0.9% | |
| 14 | 기타 | 9 | 0.9% | |
| 15 | 블로그 | 8 | 0.8% |
보조 인지 인용 · 349건
아고다를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 문맥에서 아고다는 4개 브랜드 중 가장 강한 온드 지배력을 보인다 — agoda.com 62건은 2위 namu.wiki(20)의 3배이며, 공식 소개 페이지가 회사 규모·언어 지원·로열티 프로그램 서술을 직접 공급한다. 강점 서술의 통제권은 확보된 셈이다. 문제는 4위 reddit.com(14)과 hitchhickr.com(10)·honglog819.tistory.com(11)이다. 이들이 '결제할 때마다 가격이 달라진다', '취소불가 비중이 높다', '오버부킹' 같은 실사용 불만의 출처이며, 온드가 아무리 강해도 신뢰 축 서술은 이 채널들이 결정한다. 대응은 홍보성 콘텐츠 증량이 아니라 결제 방식·세금 표시·취소 정책을 명시적으로 설명하는 공식 문서를 만들어, 커뮤니티 불만과 같은 질의에 대해 인용 가능한 사실 근거를 제공하는 쪽이어야 한다.
채널 유형별 점유율
온드미디어64건
18.3%
경쟁사2건
0.6%
언론1건
0.3%
블로그76건
21.8%
동영상17건
4.9%
백과사전39건
11.2%
채용3건
0.9%
이커머스18건
5.2%
여행/예약6건
1.7%
기타123건
35.2%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 62 | 17.8% | |
| 2 | 백과사전 | 20 | 5.7% | |
| 3 | 블로그 | 18 | 5.2% | |
| 4 | 기타 | 14 | 4% | |
| 5 | 동영상 | 14 | 4% | |
| 6 | 백과사전 | 12 | 3.4% | |
| 7 | 이커머스 | 11 | 3.2% | |
| 8 | 블로그 | 11 | 3.2% | |
| 9 | 기타 | 10 | 2.9% | |
| 10 | 블로그 | 8 | 2.3% |
온드미디어64건 (18.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 62 | 17.8% | |
| 2 | 2 | 0.6% |
경쟁사2건 (0.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
언론1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
블로그76건 (21.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 18 | 5.2% | |
| 2 | 11 | 3.2% | |
| 3 | 8 | 2.3% | |
| 4 | 3 | 0.9% | |
| 5 | 3 | 0.9% | |
| 6 | 3 | 0.9% | |
| 7 | 3 | 0.9% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 2 | 0.6% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상17건 (4.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 | 4% | |
| 2 | 3 | 0.9% |
백과사전39건 (11.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 5.7% | |
| 2 | 12 | 3.4% | |
| 3 | 7 | 2% |
채용3건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.9% |
이커머스18건 (5.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 3.2% | |
| 2 | 7 | 2% |
여행/예약6건 (1.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.7% |
기타123건 (35.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 | 4% | |
| 2 | 10 | 2.9% | |
| 3 | 6 | 1.7% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 5 | 1.4% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 4 | 1.1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 16 | 4.6% | |
| 2 | 백과사전 | 12 | 3.4% | |
| 3 | 백과사전 | 11 | 3.2% | |
| 4 | 블로그 | 11 | 3.2% | |
| 5 | 온드미디어 | 10 | 2.9% | |
| 6 | 이커머스 | 10 | 2.9% | |
| 7 | 기타 | 10 | 2.9% | |
| 8 | 백과사전 | 9 | 2.6% | |
| 9 | 온드미디어 | 7 | 2% | |
| 10 | 백과사전 | 7 | 2% | |
| 11 | 온드미디어 | 6 | 1.7% | |
| 12 | 여행/예약 | 5 | 1.4% | |
| 13 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 14 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 기타 | 4 | 1.1% |