서울대병원 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 295건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 🏥 상급종합병원
서울대병원은 2026-W37 배치에서 산업 응답 56건에 등장해 노출량은 3위지만, 빅5 목록의 첫 자리에 놓이는 빈도는 5개 브랜드 중 가장 높아 카테고리 원형 이미지를 점유하고 있다. '1885년 제중원 기원, 국가중앙병원, 교육·연구·진료'라는 정통성 서사가 5개 엔진에서 동일하게 재생되고, 네이처인덱스 연구역량 국내 1위(세계 54위)와 K-BPI 종합병원 25년 연속 1위라는 독자 지표를 확보했다. 그러나 뉴스위크 2026 종합 순위는 국내 4위(세계 41위)로 밀렸고, 환자경험평가에서는 47개 상급종합병원 중 45위라는 최하위권이 여러 엔진에서 인용된다. 약점 서술은 시설 노후, 평균 진료 5분 36초, VIP 특별회원 제도 논란, 유방암 적정성평가 2등급 강등, 관료주의 조직문화까지 5개 브랜드 중 가장 다층적이고 구체적이다.
서울대병원 3위
🏥 상급종합병원 5개 브랜드 중 순위
67.1
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
80%
AI Visibility
평균 순위
2.8
Avg. Rank
언급 비중
21.1%
Share of Voice · 56건
1순위 언급
21.9%
Top of Mind · 14건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 82 | 87.1% | 1.6 | 23%(61) | 54.7%(35) | |
| 2 | 75 | 84.3% | 2.2 | 22.3%(59) | 21.9%(14) | |
| 3 | 67.1 | 80% | 2.8 | 21.1%(56) | 21.9%(14) | |
| 4 | 56.2 | 72.9% | 3.5 | 19.2%(51) | 0%(0) | |
| 5 | 38.4 | 54.3% | 4.4 | 14.3%(38) | 1.6%(1) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
🏥 상급종합병원 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 빅5 나열 답변에서 첫 자리 호명 빈도 최상위로 카테고리 원형 이미지 점유
- 네이처인덱스 연구역량 국내 1위(세계 54위), K-BPI 25년 연속·NBCI 10년 연속 1위라는 장기 독자 지표
- '국가중앙병원·공공성·희귀난치질환'이라는 다른 빅5가 복제할 수 없는 정체성 확보
- 비급여율·진료비·사망비 세 지표 모두 평균 이하인 우수 병원 목록에 빅5 중 유일하게 포함
리스크
- 환자경험평가 47곳 중 45위, 평균 진료시간 5분 36초가 '빅5 최하위권'이라는 표현과 함께 반복 인용
- 수천만 원 VIP 특별회원 제도와 장기 입원 특혜 논란이 국립대병원 공공성 정체성과 정면 충돌
- 뉴스위크 종합 순위 국내 4위로 삼성서울·서울아산·세브란스에 모두 밀림
- namu.wiki 49건 등 백과류 70건이 자사 도메인(72건)과 대등해 역사 서사와 부정 서술의 서술권을 외부가 보유
기회
- '연구역량 국내 1위'와 '공공지표 우수'를 전면에 세워 종합 순위 4위 프레임을 기준 전환으로 방어
- 환자경험 개선 실적을 공식 콘텐츠로 발신해 45위 서술의 최신성을 경쟁
- 140년 역사·제중원 정통성 콘텐츠를 snuh.org에 구조화해 나무위키 의존도를 낮추고 세브란스와의 정통성 경쟁에 대비
- mohw.go.kr·hira.or.kr 인용 비중이 높은 산업 답변 구조를 활용해 공공의료 실적을 정책 자료와 함께 노출
비보조 인지 인용 · 890건
AI가 서울대병원을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 인용은 네이버 블로그(50)와 google.com(40)이 주도하고 mohw.go.kr(28), dailymedi.com(25), connectmedi.co.kr(20), hira.or.kr(11)이 뒤를 받치는 제3자 구조로, 병원 온드는 상위 10위에 없다. 서울대병원처럼 공공성과 연구를 핵심 자산으로 삼는 브랜드에는 mohw.go.kr·hira.or.kr 같은 공공 출처의 높은 인용 비중이 유리한 환경이지만, 실제로는 이들 자료가 '상급종합병원 제도란 무엇인가'라는 정의부 설명에만 소비되고 서울대병원의 공공의료 실적으로 이어지지 않았다. 백과류(위키백과 24, 나무위키 24)가 정의부의 나머지를 채운다. 채널 전략은 공공 평가·정책 발표 자료 안에 브랜드 실적이 함께 담기도록 하고, 연구 성과를 전문지 보도로 전환하는 데 있다.
채널 유형별 점유율
온드미디어91건
10.2%
경쟁사24건
2.7%
언론2건
0.2%
블로그100건
11.2%
동영상51건
5.7%
백과사전136건
15.3%
공공/기관88건
9.9%
기술/R&D4건
0.4%
이커머스3건
0.3%
기타391건
43.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 86 | 9.7% | |
| 2 | 온드미디어 | 74 | 8.3% | |
| 3 | 블로그 | 65 | 7.3% | |
| 4 | 백과사전 | 40 | 4.5% | |
| 5 | 기타 | 40 | 4.5% | |
| 6 | 동영상 | 39 | 4.4% | |
| 7 | 기타 | 36 | 4% | |
| 8 | 공공/기관 | 28 | 3.1% | |
| 9 | 기타 | 20 | 2.2% | |
| 10 | 공공/기관 | 15 | 1.7% |
온드미디어91건 (10.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 74 | 8.3% | |
| 2 | 15 | 1.7% | |
| 3 | 2 | 0.2% |
경쟁사24건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 12 | 1.3% | |
| 2 | 5 | 0.6% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
언론2건 (0.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
블로그100건 (11.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 65 | 7.3% | |
| 2 | 5 | 0.6% | |
| 3 | 5 | 0.6% | |
| 4 | 5 | 0.6% | |
| 5 | 3 | 0.3% | |
| 6 | 2 | 0.2% | |
| 7 | 2 | 0.2% | |
| 8 | 2 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
동영상51건 (5.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 4.4% | |
| 2 | 12 | 1.3% |
백과사전136건 (15.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 86 | 9.7% | |
| 2 | 40 | 4.5% | |
| 3 | 8 | 0.9% | |
| 4 | 2 | 0.2% |
공공/기관88건 (9.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 28 | 3.1% | |
| 2 | 15 | 1.7% | |
| 3 | 8 | 0.9% | |
| 4 | 7 | 0.8% | |
| 5 | 6 | 0.7% | |
| 6 | 4 | 0.4% | |
| 7 | 3 | 0.3% | |
| 8 | 3 | 0.3% | |
| 9 | 2 | 0.2% | |
| 10 | 2 | 0.2% |
기술/R&D4건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.4% |
이커머스3건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.2% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
기타391건 (43.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 40 | 4.5% | |
| 2 | 36 | 4% | |
| 3 | 20 | 2.2% | |
| 4 | 14 | 1.6% | |
| 5 | 13 | 1.5% | |
| 6 | 11 | 1.2% | |
| 7 | 9 | 1% | |
| 8 | 9 | 1% | |
| 9 | 9 | 1% | |
| 10 | 9 | 1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 23 | 2.6% | |
| 2 | 기타 | 20 | 2.2% | |
| 3 | 온드미디어 | 20 | 2.2% | |
| 4 | 백과사전 | 19 | 2.1% | |
| 5 | 백과사전 | 18 | 2% | |
| 6 | 기타 | 17 | 1.9% | |
| 7 | 기타 | 14 | 1.6% | |
| 8 | 백과사전 | 11 | 1.2% | |
| 9 | 공공/기관 | 10 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 9 | 1% | |
| 11 | 온드미디어 | 9 | 1% | |
| 12 | 동영상 | 9 | 1% | |
| 13 | 공공/기관 | 8 | 0.9% | |
| 14 | 공공/기관 | 8 | 0.9% | |
| 15 | 백과사전 | 8 | 0.9% |
보조 인지 인용 · 361건
서울대병원을 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 인용은 snuh.org 72건으로 1위이나, namu.wiki 49건은 5개 브랜드를 통틀어 단일 백과 도메인 최대치다. ko.wikipedia 13건과 encykorea 8건을 더하면 백과류 70건으로 자사 본진과 대등하며, dept.snuh.org(15)·snubh.org(9)·snu.ac.kr(8)로 자사군이 여러 도메인에 흩어져 있어 응집력도 낮다. 실질적 결과로 140년 역사·제중원 정통성·미네소타 프로젝트 같은 브랜드 핵심 서사와 VIP 특별회원·시설 노후 같은 부정 서술이 모두 나무위키를 통해 답변에 들어오고 있다. 즉 최대 자산인 역사와 최대 리스크인 공공성 논란의 서술권을 동시에 외부에 내준 상태다. 자사 역사·성과 콘텐츠를 snuh.org 본진에 구조화해 모으고 백과 문서의 사실 정확성을 관리하는 것이 최우선 과제다.
채널 유형별 점유율
온드미디어89건
24.7%
경쟁사6건
1.7%
언론1건
0.3%
블로그23건
6.4%
동영상25건
6.9%
백과사전71건
19.7%
공공/기관19건
5.3%
기술/R&D4건
1.1%
이커머스1건
0.3%
기타122건
33.8%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 72 | 19.9% | |
| 2 | 백과사전 | 49 | 13.6% | |
| 3 | 동영상 | 19 | 5.3% | |
| 4 | 블로그 | 15 | 4.2% | |
| 5 | 온드미디어 | 15 | 4.2% | |
| 6 | 백과사전 | 13 | 3.6% | |
| 7 | 기타 | 9 | 2.5% | |
| 8 | 공공/기관 | 8 | 2.2% | |
| 9 | 백과사전 | 8 | 2.2% | |
| 10 | 기타 | 7 | 1.9% |
온드미디어89건 (24.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 72 | 19.9% | |
| 2 | 15 | 4.2% | |
| 3 | 2 | 0.6% |
경쟁사6건 (1.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.8% |
언론1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
블로그23건 (6.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 15 | 4.2% | |
| 2 | 2 | 0.6% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 |  amazonesstory.tistory.com | 1 | 0.3% |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% |
동영상25건 (6.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 5.3% | |
| 2 | 6 | 1.7% |
백과사전71건 (19.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 49 | 13.6% | |
| 2 | 13 | 3.6% | |
| 3 | 8 | 2.2% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
공공/기관19건 (5.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 2.2% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 3 | 0.8% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% |
기술/R&D4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.1% |
이커머스1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
기타122건 (33.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.5% | |
| 2 | 7 | 1.9% | |
| 3 | 6 | 1.7% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 5 | 1.4% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 4 | 1.1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 20 | 5.5% | |
| 2 | 백과사전 | 18 | 5% | |
| 3 | 백과사전 | 11 | 3% | |
| 4 | 온드미디어 | 9 | 2.5% | |
| 5 | 동영상 | 9 | 2.5% | |
| 6 | 공공/기관 | 8 | 2.2% | |
| 7 | 백과사전 | 8 | 2.2% | |
| 8 | 백과사전 | 8 | 2.2% | |
| 9 | 백과사전 | 8 | 2.2% | |
| 10 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 11 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 12 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 13 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 14 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 15 | 백과사전 | 5 | 1.4% |