삼성증권 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 385건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 📈 증권사
삼성증권은 자산관리 카테고리를 사실상 독점한 브랜드다. 산업 노출 54건으로 NH와 공동 2위이면서, '자산관리 서비스 좋은 증권사' 질의에서는 3개 엔진이 모두 첫 번째로 지목했다. KS-SQI 증권 부문 7년 연속 1위, NCSI 1위, 국내 3대 고객만족지수 다년 1위로 품질 축에서도 별도 타이틀을 확보했다. 브랜드 질의에서는 SNI·패밀리오피스·리테일 자산 431.9조 원이라는 정량 근거가 일관되게 재현된다. 그러나 claude가 최초 연상 1순위로 2018년 유령주식 배당사고를 지목했다는 점은 8년이 지난 지금도 부정 사건이 상기 자산에 남아 있음을 보여준다.
삼성증권 2위
📈 증권사 7개 브랜드 중 순위
62.5
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
77.1%
AI Visibility
평균 순위
3.1
Avg. Rank
언급 비중
16.2%
Share of Voice · 54건
1순위 언급
9.7%
Top of Mind · 6건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 74.1 | 82.9% | 2.2 | 17.4%(58) | 38.7%(24) | |
| 2 | 62.5 | 77.1% | 3.1 | 16.2%(54) | 9.7%(6) | |
| 3 | 62.1 | 77.1% | 3.1 | 16.2%(54) | 1.6%(1) | |
| 4 | 60.1 | 72.9% | 3 | 15.3%(51) | 21%(13) | |
| 5 | 53.3 | 72.9% | 4.2 | 15.3%(51) | 16.1%(10) | |
| 6 | 49.8 | 64.3% | 3.6 | 13.5%(45) | 12.9%(8) | |
| 7 | 16.5 | 28.6% | 6.3 | 6%(20) | 0%(0) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
📈 증권사 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- '증권사 중 자산관리 서비스 좋은 곳' 질의에서 perplexity·gemini·claude 모두 1순위 지목, WM 명가 타이틀 독점
- KS-SQI 증권 부문 7년 연속 1위, NCSI 증권·금융상품 매매 부문 1위 등 공신력 지수 1위 다수
- 리테일 자산 431조 9,000억 원(+42.8%), HNWI 39만 명, SNI 7,737명, 패밀리오피스 100가문 30조 등 정량 근거 풍부
- 온드 도메인 2개 합계 68건 + youtube.com 15건(7개 브랜드 중 최다)으로 자사 채널의 답변 기여도가 높음
리스크
- claude 최초 연상 1순위가 2018년 유령주식 배당사고이며, namu.wiki 인용이 해당 사건 문서로 고정
- 한국소비자원 앱 만족도 상위 3사(KB·NH·미래에셋)에서 제외, gemini는 '평균치에 미치지 못하는 낮은 점수'로 서술
- 자기자본 순위에서 메리츠증권에 밀려 4위에서 5위로 하락했다는 서술 반복
- 수수료가 상대적으로 높고 mPOP UX가 복잡해 초보·소액·단타 투자자 추천군에서 완전히 배제
- 우발부채 증가(주요 증권사 중 유일), 마이데이터 참여 제한, S&T·자기매매 부진 지적
기회
- KS-SQI·NCSI 1위와 한국소비자원 앱 조사 결과의 괴리를 좁히기 위한 mPOP UX 개선 및 조사 대응
- 유튜브 인용 15건이라는 채널 우위를 살려 WM·연금 설명 콘텐츠를 인용 가능한 구조로 정비
- 발행어음 인가 시 즉시 상품 출시 가능한 조달력을 IB 확장 서사로 전환해 '관리형' 이미지의 성장성 보완
- 유령주식 사태 서술을 상쇄할 내부통제·전산 안정성 개선 콘텐츠를 온드와 백과 소스 양쪽에 축적
비보조 인지 인용 · 1011건
AI가 삼성증권을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 인용은 blog.naver.com 54건·youtube.com 27건의 UGC 축이 여전히 1위지만, 다른 대형사보다 blog.naver.com 의존도가 20건 가까이 낮고 magazine.hankyung.com 13건·hankyung.com 9건·v.daum.net 11건의 언론 축 비중이 상대적으로 높다. 삼성증권의 산업 노출이 한국소비자원 앱 조사, 한국표준협회 KS-SQI, NCSI 같은 제3자 평가 보도를 타고 들어오기 때문이며, 실제로 자산관리·서비스품질 질의 응답의 근거 문장이 이들 보도 내용과 일치한다. 따라서 채널 전략의 핵심은 수상·평가 결과의 언론 배포 밀도를 유지하는 동시에, 순위 버티컬(stockstalker 21건)과 유튜브 비교 콘텐츠에서 WM 서사가 재생산되도록 하는 것이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어79건
7.8%
경쟁사31건
3.1%
언론48건
4.7%
블로그199건
19.7%
동영상71건
7%
백과사전83건
8.2%
공공/기관13건
1.3%
금융/투자28건
2.8%
커뮤니티1건
0.1%
채용31건
3.1%
이커머스6건
0.6%
기타421건
41.6%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 77 | 7.6% | |
| 2 | 동영상 | 46 | 4.5% | |
| 3 | 온드미디어 | 42 | 4.2% | |
| 4 | 백과사전 | 38 | 3.8% | |
| 5 | 백과사전 | 32 | 3.2% | |
| 6 | 온드미디어 | 30 | 3% | |
| 7 | 동영상 | 25 | 2.5% | |
| 8 | 기타 | 23 | 2.3% | |
| 9 | 언론 | 16 | 1.6% | |
| 10 | 기타 | 16 | 1.6% |
온드미디어79건 (7.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 42 | 4.2% | |
| 2 | 30 | 3% | |
| 3 | 5 | 0.5% | |
| 4 | 2 | 0.2% |
경쟁사31건 (3.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 1.3% | |
| 2 | 5 | 0.5% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
언론48건 (4.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 1.6% | |
| 2 | 5 | 0.5% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 4 | 0.4% | |
| 5 | 4 | 0.4% | |
| 6 | 4 | 0.4% | |
| 7 | 4 | 0.4% | |
| 8 | 3 | 0.3% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
블로그199건 (19.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 77 | 7.6% | |
| 2 | 9 | 0.9% | |
| 3 | 6 | 0.6% | |
| 4 | 6 | 0.6% | |
| 5 | 5 | 0.5% | |
| 6 | 5 | 0.5% | |
| 7 | 4 | 0.4% | |
| 8 | 4 | 0.4% | |
| 9 | 3 | 0.3% | |
| 10 | 3 | 0.3% |
동영상71건 (7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 46 | 4.5% | |
| 2 | 25 | 2.5% |
백과사전83건 (8.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 38 | 3.8% | |
| 2 | 32 | 3.2% | |
| 3 | 8 | 0.8% | |
| 4 | 5 | 0.5% |
공공/기관13건 (1.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.1% | |
| 3 | 1 | 0.1% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
금융/투자28건 (2.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 1.1% | |
| 2 | 7 | 0.7% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% |
커뮤니티1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
채용31건 (3.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 1.3% | |
| 2 | 11 | 1.1% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 3 | 0.3% |
이커머스6건 (0.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
기타421건 (41.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 23 | 2.3% | |
| 2 | 16 | 1.6% | |
| 3 | 12 | 1.2% | |
| 4 | 12 | 1.2% | |
| 5 | 11 | 1.1% | |
| 6 | 8 | 0.8% | |
| 7 | 8 | 0.8% | |
| 8 | 7 | 0.7% | |
| 9 | 7 | 0.7% | |
| 10 | 6 | 0.6% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 19 | 1.9% | |
| 2 | 백과사전 | 14 | 1.4% | |
| 3 | 백과사전 | 13 | 1.3% | |
| 4 | 온드미디어 | 10 | 1% | |
| 5 | 기타 | 7 | 0.7% | |
| 6 | 백과사전 | 7 | 0.7% | |
| 7 | 온드미디어 | 7 | 0.7% | |
| 8 | 채용 | 7 | 0.7% | |
| 9 | 블로그 | 6 | 0.6% | |
| 10 | 블로그 | 6 | 0.6% | |
| 11 | 기타 | 6 | 0.6% | |
| 12 | 온드미디어 | 6 | 0.6% | |
| 13 | 블로그 | 6 | 0.6% | |
| 14 | 백과사전 | 6 | 0.6% | |
| 15 | 기타 | 5 | 0.5% |
보조 인지 인용 · 373건
삼성증권을 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 인용은 samsungsecurities.co.kr 39건·samsungpop.com 29건 합계 68건의 온드 축이 주도해 자사 서술 통제력이 양호하다. 특징적인 것은 youtube.com 15건으로, 7개 브랜드 중 브랜드 질의 유튜브 인용이 가장 많다. 금융업계 최초 구독자 200만 돌파라는 자체 채널 투자가 AI 답변의 근거로 실제 회수되고 있다는 뜻이며, 영상 자산이 인용 가능한 형태로 정리되면 추가 확장 여지가 있다. 반대로 namu.wiki 20건 중 상당수가 '삼성증권 유령주식 사태' 문서를 향하고 있어 부정 사건 서술의 소스가 고정돼 있다. jobkorea.co.kr 10건·jasoseol.com 9건이 강점·약점 답변을 공급하는 구조도 다른 대형사와 동일하다.
채널 유형별 점유율
온드미디어75건
20.1%
경쟁사2건
0.5%
언론13건
3.5%
블로그56건
15%
동영상23건
6.2%
백과사전45건
12.1%
공공/기관3건
0.8%
금융/투자9건
2.4%
채용14건
3.8%
이커머스4건
1.1%
기타129건
34.6%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 39 | 10.5% | |
| 2 | 온드미디어 | 29 | 7.8% | |
| 3 | 백과사전 | 20 | 5.4% | |
| 4 | 백과사전 | 15 | 4% | |
| 5 | 동영상 | 15 | 4% | |
| 6 | 블로그 | 14 | 3.8% | |
| 7 | 기타 | 10 | 2.7% | |
| 8 | 채용 | 9 | 2.4% | |
| 9 | 동영상 | 8 | 2.1% | |
| 10 | 백과사전 | 7 | 1.9% |
온드미디어75건 (20.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 10.5% | |
| 2 | 29 | 7.8% | |
| 3 | 5 | 1.3% | |
| 4 | 2 | 0.5% |
경쟁사2건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% |
언론13건 (3.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 2 | 0.5% | |
| 4 | 2 | 0.5% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% |
블로그56건 (15%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 | 3.8% | |
| 2 | 5 | 1.3% | |
| 3 | 5 | 1.3% | |
| 4 | 4 | 1.1% | |
| 5 | 3 | 0.8% | |
| 6 | 3 | 0.8% | |
| 7 | 3 | 0.8% | |
| 8 | 2 | 0.5% | |
| 9 | 2 | 0.5% | |
| 10 | 2 | 0.5% |
동영상23건 (6.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 15 | 4% | |
| 2 | 8 | 2.1% |
백과사전45건 (12.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 5.4% | |
| 2 | 15 | 4% | |
| 3 | 7 | 1.9% | |
| 4 | 3 | 0.8% |
공공/기관3건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
금융/투자9건 (2.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 2 | 0.5% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% |
채용14건 (3.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.4% | |
| 2 | 4 | 1.1% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
이커머스4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
기타129건 (34.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 2.7% | |
| 2 | 5 | 1.3% | |
| 3 | 5 | 1.3% | |
| 4 | 5 | 1.3% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 3 | 0.8% | |
| 9 | 3 | 0.8% | |
| 10 | 3 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 14 | 3.8% | |
| 2 | 백과사전 | 13 | 3.5% | |
| 3 | 온드미디어 | 10 | 2.7% | |
| 4 | 백과사전 | 7 | 1.9% | |
| 5 | 온드미디어 | 7 | 1.9% | |
| 6 | 채용 | 7 | 1.9% | |
| 7 | 온드미디어 | 6 | 1.6% | |
| 8 | 기타 | 5 | 1.3% | |
| 9 | 온드미디어 | 5 | 1.3% | |
| 10 | 블로그 | 5 | 1.3% | |
| 11 | 블로그 | 5 | 1.3% | |
| 12 | 온드미디어 | 4 | 1.1% | |
| 13 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 14 | 채용 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 블로그 | 4 | 1.1% |