조선호텔앤리조트 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 8월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 287건 (산업공통 64건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 🏨 호텔
조선호텔앤리조트는 5개 엔진에서 신세계 계열, 1914년 국내 최고最古 헤리티지의 종합 호스피탈리티 기업으로 정확히 인지되며, 조선 팰리스·웨스틴 조선을 중심으로 품질·다이닝 최상위군에 진입한다. 다만 롯데·신라 대비 최상단 상기력은 약하고, 재무 부담(이자의 늪·순손실)·독자 브랜드 인지 부족·조직문화 저평가가 반복 약점이다. 인용은 자사 도메인·그룹 뉴스룸이 지배하나, 취업 플랫폼 노출이 커 직장 관점 리스크가 브랜드 담론에 섞인다.
조선호텔앤리조트 4위
🏨 호텔 5개 브랜드 중 순위
19.5
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
18.8%
AI Visibility
평균 순위
3.2
Avg. Rank
언급 비중
9.2%
Share of Voice · 12건
1순위 언급
0%
Top of Mind · 0건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 66.2 | 68.8% | 1.4 | 33.8%(44) | 55.1%(27) | |
| 2 | 44.9 | 53.1% | 2.4 | 26.2%(34) | 12.2%(6) | |
| 3 | 40.9 | 43.8% | 1.5 | 21.5%(28) | 32.7%(16) | |
| 4 | 19.5 | 18.8% | 3.2 | 9.2%(12) | 0%(0) | |
| 5 | 17.5 | 18.8% | 3.3 | 9.2%(12) | 0%(0) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
🏨 호텔 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 국내 최고最古 110년 헤리티지와 조선터치 서비스
- 조선 팰리스의 품질·다이닝 최상위군 평가와 메리어트 제휴
- 브랜드 질의에서 자사 도메인·그룹 뉴스룸의 압도적 인용 점유
리스크
- 누적 결손금·금융비용 증가로 영업흑자에도 순손실 지속
- 독자 브랜드 인지도 부족과 최상단 상기력 열위
- 직원 리뷰 저평가가 취업 플랫폼 인용을 통해 브랜드 담론에 노출
기회
- 조선 팰리스 후광을 기업·기타 브랜드 상기로 확산
- 김치·침구 등 리테일 자산으로 차별적 라이프스타일 연상 강화
- 위탁 운영 확대로 재무 부담 완화 서사를 공식 채널에서 강화
비보조 인지 인용 · 520건
AI가 조선호텔앤리조트를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 질의에서 조선호텔앤리조트는 kr.trip.com·kr.hotels.com 등 OTA, namu.wiki·blog.naver·youtube·brunch 등 백과/UGC, 그리고 lotte.co.kr·jobkorea·saramin 같은 그룹 비교·채용 소스를 통해 소환된다. 산업 인용 총량이 얇으므로 비보조 인지 확대는 OTA 랭킹·나무위키·채용 플랫폼 노출 관리에 달려 있다.
채널 유형별 점유율
온드미디어94건
18.1%
경쟁사11건
2.1%
언론17건
3.3%
블로그50건
9.6%
동영상22건
4.2%
백과사전87건
16.7%
공공/기관5건
1%
금융/투자3건
0.6%
채용14건
2.7%
이커머스4건
0.8%
여행/예약37건
7.1%
기타176건
33.8%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 67 | 12.9% | |
| 2 | 온드미디어 | 63 | 12.1% | |
| 3 | 여행/예약 | 30 | 5.8% | |
| 4 | 백과사전 | 20 | 3.8% | |
| 5 | 블로그 | 19 | 3.7% | |
| 6 | 동영상 | 19 | 3.7% | |
| 7 | 온드미디어 | 18 | 3.5% | |
| 8 | 채용 | 13 | 2.5% | |
| 9 | 기타 |  instagram.com | 11 | 2.1% |
| 10 | 기타 | 10 | 1.9% |
온드미디어94건 (18.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 63 | 12.1% | |
| 2 | 18 | 3.5% | |
| 3 | 7 | 1.3% | |
| 4 | 5 | 1% | |
| 5 | 1 | 0.2% |
경쟁사11건 (2.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.4% | |
| 4 | 2 | 0.4% |
언론17건 (3.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.2% | |
| 2 | 3 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.4% | |
| 4 | 2 | 0.4% | |
| 5 | 1 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.2% | |
| 7 | 1 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.2% |
블로그50건 (9.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 3.7% | |
| 2 | 9 | 1.7% | |
| 3 | 3 | 0.6% | |
| 4 | 3 | 0.6% | |
| 5 | 2 | 0.4% | |
| 6 | 2 | 0.4% | |
| 7 | 1 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.2% | |
| 10 | 1 | 0.2% |
동영상22건 (4.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 3.7% | |
| 2 | 3 | 0.6% |
백과사전87건 (16.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 67 | 12.9% | |
| 2 | 20 | 3.8% |
공공/기관5건 (1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% | |
| 2 | 1 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.2% |
금융/투자3건 (0.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% | |
| 2 | 1 | 0.2% |
채용14건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 2.5% | |
| 2 | 1 | 0.2% |
이커머스4건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.2% |
여행/예약37건 (7.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 30 | 5.8% | |
| 2 | 7 | 1.3% |
기타176건 (33.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | instagram.com | 11 | 2.1% |
| 2 | 10 | 1.9% | |
| 3 | 8 | 1.5% | |
| 4 | 7 | 1.3% | |
| 5 | 6 | 1.2% | |
| 6 | 5 | 1% | |
| 7 | 5 | 1% | |
| 8 | 4 | 0.8% | |
| 9 | 4 | 0.8% | |
| 10 | 4 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 28 | 5.4% | |
| 2 | 백과사전 | 19 | 3.7% | |
| 3 | 여행/예약 | 16 | 3.1% | |
| 4 | 온드미디어 | 15 | 2.9% | |
| 5 | 채용 | 13 | 2.5% | |
| 6 | 온드미디어 | 12 | 2.3% | |
| 7 | 여행/예약 | 9 | 1.7% | |
| 8 | 기타 |  조선호텔앤리조트 (@josunhotelsandresorts) - Instagramhttps://www.instagram.com/josunhotelsandresorts/ | 9 | 1.7% |
| 9 | 기타 | 7 | 1.3% | |
| 10 | 온드미디어 | 7 | 1.3% | |
| 11 | 온드미디어 | 7 | 1.3% | |
| 12 | 온드미디어 | 5 | 1% | |
| 13 | 백과사전 | 4 | 0.8% | |
| 14 | 백과사전 | 4 | 0.8% | |
| 15 | 온드미디어 | 4 | 0.8% |
보조 인지 인용 · 358건
조선호텔앤리조트를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질의에서는 자사 도메인 josunhotel.com(63)과 그룹 뉴스룸(shinsegaegroupnewsroom.com 18)이 인용을 지배하고 나무위키(54)·위키백과(20)가 보강한다. 다만 jasoseol·catch 등 취업 플랫폼 진입은 '직장으로서의 조선호텔' 관점을 브랜드 담론에 끌어들여 조직문화 약점 노출과 연결되므로, 공식 채널의 브랜드·헤리티지 메시지 강화와 함께 채용 평판 관리가 필요하다.
채널 유형별 점유율
온드미디어94건
26.3%
경쟁사3건
0.8%
언론12건
3.4%
블로그15건
4.2%
동영상10건
2.8%
백과사전74건
20.7%
공공/기관3건
0.8%
금융/투자1건
0.3%
채용13건
3.6%
이커머스4건
1.1%
여행/예약16건
4.5%
기타113건
31.6%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 63 | 17.6% | |
| 2 | 백과사전 | 54 | 15.1% | |
| 3 | 백과사전 | 20 | 5.6% | |
| 4 | 온드미디어 | 18 | 5% | |
| 5 | 여행/예약 | 16 | 4.5% | |
| 6 | 채용 | 13 | 3.6% | |
| 7 | 기타 | 10 | 2.8% | |
| 8 | 기타 | instagram.com | 10 | 2.8% |
| 9 | 동영상 | 9 | 2.5% | |
| 10 | 기타 | 7 | 2% |
온드미디어94건 (26.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 63 | 17.6% | |
| 2 | 18 | 5% | |
| 3 | 7 | 2% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 1 | 0.3% |
경쟁사3건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
언론12건 (3.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.7% | |
| 2 | 2 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.6% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% |
블로그15건 (4.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.7% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% | |
| 9 | 1 | 0.3% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상10건 (2.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
백과사전74건 (20.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 54 | 15.1% | |
| 2 | 20 | 5.6% |
공공/기관3건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
금융/투자1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
채용13건 (3.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 3.6% |
이커머스4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
여행/예약16건 (4.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 4.5% |
기타113건 (31.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 2.8% | |
| 2 | instagram.com | 10 | 2.8% |
| 3 | 7 | 2% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 3 | 0.8% | |
| 10 | 3 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 28 | 7.8% | |
| 2 | 백과사전 | 19 | 5.3% | |
| 3 | 여행/예약 | 16 | 4.5% | |
| 4 | 온드미디어 | 15 | 4.2% | |
| 5 | 채용 | 13 | 3.6% | |
| 6 | 온드미디어 | 12 | 3.4% | |
| 7 | 기타 | 조선호텔앤리조트 (@josunhotelsandresorts) - Instagramhttps://www.instagram.com/josunhotelsandresorts/ | 9 | 2.5% |
| 8 | 기타 | 7 | 2% | |
| 9 | 온드미디어 | 7 | 2% | |
| 10 | 온드미디어 | 7 | 2% | |
| 11 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 12 | 온드미디어 | 4 | 1.1% | |
| 13 | 백과사전 | 4 | 1.1% | |
| 14 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 기타 | 4 | 1.1% |