이디야 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 295건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: ☕ 커피 체인
이디야는 2026-W37 커피 산업에서 '이름은 반드시 불리지만 선택지에서는 빠지는' 전형적 패턴을 보였다. 산업 인지 10/10, 순위 9/10으로 호명 자체는 스타벅스·투썸과 동급이지만, 연상 5/15와 품질 1/5은 5개 브랜드 중 최저다. 연상 5건 중 4건이 '알바하기 좋은 커피 체인'이라는 고용 맥락이고, '분위기 좋은 체인'과 '자주 가는 체인'에서는 사실상 배제됐다. 브랜드 축에서는 어원 스토리, 순수 국내 브랜드, 400억 규모 드림팩토리 로스팅 인프라 같은 자산이 잘 학습돼 있으나, 그 뒤에 예외 없이 '애매한 포지션', '가성비 정체성 상실', '3년 연속 매출 감소', '폐점률 6.5%'라는 위기 서사가 붙는다. 매장 수라는 규모 자산과 실제 선택 사이의 괴리가 가장 큰 브랜드다.
이디야 5위
☕ 커피 체인 5개 브랜드 중 순위
52.2
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
62.9%
AI Visibility
평균 순위
2.8
Avg. Rank
언급 비중
18.3%
Share of Voice · 44건
1순위 언급
3.1%
Top of Mind · 2건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 83.6 | 85.7% | 1.3 | 25%(60) | 82.8%(53) | |
| 2 | 64.1 | 61.4% | 2.8 | 17.9%(43) | 9.4%(6) | |
| 3 | 60.2 | 74.3% | 3.1 | 21.7%(52) | 1.6%(1) | |
| 4 | 56.2 | 58.6% | 3.6 | 17.1%(41) | 3.1%(2) | |
| 5 | 52.2 | 62.9% | 2.8 | 18.3%(44) | 3.1%(2) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
☕ 커피 체인 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 산업 인지 질문 10/10, ChatGPT의 한국 체인 목록 첫 번째 호명 등 이름값은 최상위권 유지
- '대륙의 유일한 황제' 어원과 순수 국내 브랜드·로열티 미지급 정체성이 5엔진에 안정적으로 학습됨
- 400억 투자 드림팩토리와 이디야커피랩이라는 자체 로스팅·R&D 인프라가 품질 근거로 반복 인용
- 2018년 이후 아메리카노 가격 동결, 2025년 전 음료 라지 사이즈 전환 등 소비자 친화 이력이 추천 근거로 작동
리스크
- 산업 연상 5/15로 최저이며 그중 4건이 알바 질문 — 소비 맥락이 아니라 고용 맥락에서만 호출됨
- '맛과 서비스 좋은 곳' 5개 응답 중 1건, 그마저 맛이 아닌 서비스 항목 — 품질 담론에서 실질적 배제
- '저가도 프리미엄도 아닌 애매한 포지션'이 5엔진 중 4곳에서 최대 약점 1순위로 지목
- 매출 3년 연속 감소·폐점률 2.8%→6.5% 상승·메가에 매장 수 1위 역전이 확정 서술로 유통
- ChatGPT는 약점 질문에 되묻기만 하고 답하지 않아 방어 서사조차 형성되지 않음
기회
- '분위기 좋은 체인'·'자주 가는 체인' 슬롯 진입을 위해 좌석·체류 경험 콘텐츠를 강화 — 저가 테이크아웃 브랜드 대비 좌석 우위는 Google AIO가 이미 인정한 근거
- 토피넛 라떼라는 단일 시그니처를 넘어 '토샷추' 같은 소비자 파생 레시피를 공식 콘텐츠로 흡수해 제품 상기 폭 확대
- 오픈서베이·소비자원 유형의 이용률·만족도 조사 노출을 늘려 규모 집계 매체(rank.intoday.kr 등)에 편중된 인용 구조를 개선
- 드림팩토리 품질 데이터와 가격 동결·용량 개선 이력을 공식 채널에 구조화해 bizwatch·한경이 선점한 위기 서사에 대응할 온드 근거를 확보
비보조 인지 인용 · 758건
AI가 이디야를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
이디야가 등장하는 산업 담론의 인용은 blog.naver.com(49건)·namu.wiki(28건)에 이어 rank.intoday.kr(8건)·brikorea.com(8건)처럼 프랜차이즈 순위·브랜드평판 집계 매체가 상위에 올라 있는 반면, blog.opensurvey.co.kr은 9건으로 다른 브랜드(스타벅스 17건, 투썸 13건)보다 낮다. 소비자 이용·선호 조사에는 덜 잡히고 규모 집계에는 자주 잡힌다는 뜻이고, 이는 이디야가 '매장 수'로만 호명되고 '자주 가는 곳', '맛있는 곳'에서는 사라지는 현상의 인용 측 근거다. 오픈서베이·소비자원 유형의 이용률·만족도 조사 노출을 늘리고, 순위 콘텐츠에서도 규모 외 지표(가격 동결 이력, 용량 개선, 자체 로스팅)를 함께 전달하는 것이 담론 구조를 바꾸는 지점이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어34건
4.5%
경쟁사5건
0.7%
언론26건
3.4%
블로그241건
31.8%
동영상30건
4%
백과사전84건
11.1%
공공/기관11건
1.5%
금융/투자4건
0.5%
커뮤니티10건
1.3%
채용6건
0.8%
기술/R&D1건
0.1%
기타306건
40.4%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 81 | 10.7% | |
| 2 | 백과사전 | 71 | 9.4% | |
| 3 | 온드미디어 | 33 | 4.4% | |
| 4 | 동영상 | 20 | 2.6% | |
| 5 | 기타 | 16 | 2.1% | |
| 6 | 기타 | 14 | 1.8% | |
| 7 | 블로그 | 12 | 1.6% | |
| 8 | 기타 | 12 | 1.6% | |
| 9 | 블로그 | 10 | 1.3% | |
| 10 | 기타 | 10 | 1.3% |
온드미디어34건 (4.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 33 | 4.4% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
경쟁사5건 (0.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.3% | |
| 2 | 2 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
언론26건 (3.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 1.1% | |
| 2 | 6 | 0.8% | |
| 3 | 5 | 0.7% | |
| 4 | 4 | 0.5% | |
| 5 | 2 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
블로그241건 (31.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 81 | 10.7% | |
| 2 | 12 | 1.6% | |
| 3 | 10 | 1.3% | |
| 4 | 9 | 1.2% | |
| 5 | 9 | 1.2% | |
| 6 | 8 | 1.1% | |
| 7 | 7 | 0.9% | |
| 8 | 7 | 0.9% | |
| 9 | 6 | 0.8% | |
| 10 | 4 | 0.5% |
동영상30건 (4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 2.6% | |
| 2 | 10 | 1.3% |
백과사전84건 (11.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 71 | 9.4% | |
| 2 | 9 | 1.2% | |
| 3 | 4 | 0.5% |
공공/기관11건 (1.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.4% | |
| 2 | 3 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
금융/투자4건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.5% |
커뮤니티10건 (1.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 1.1% | |
| 2 | 2 | 0.3% |
채용6건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.1% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
기술/R&D1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
기타306건 (40.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 2.1% | |
| 2 | 14 | 1.8% | |
| 3 | 12 | 1.6% | |
| 4 | 10 | 1.3% | |
| 5 | 10 | 1.3% | |
| 6 | 8 | 1.1% | |
| 7 | 8 | 1.1% | |
| 8 | 7 | 0.9% | |
| 9 | 7 | 0.9% | |
| 10 | 6 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 21 | 2.8% | |
| 2 | 백과사전 | 14 | 1.8% | |
| 3 | 블로그 | 13 | 1.7% | |
| 4 | 기타 | 13 | 1.7% | |
| 5 | 블로그 | 10 | 1.3% | |
| 6 | 기타 | 10 | 1.3% | |
| 7 | 블로그 | 9 | 1.2% | |
| 8 | 온드미디어 | 9 | 1.2% | |
| 9 | 기타 | 8 | 1.1% | |
| 10 | 블로그 | 8 | 1.1% | |
| 11 | 블로그 | 8 | 1.1% | |
| 12 | 커뮤니티 | 7 | 0.9% | |
| 13 | 백과사전 | 7 | 0.9% | |
| 14 | 블로그 | 7 | 0.9% | |
| 15 | 블로그 | 6 | 0.8% |
보조 인지 인용 · 349건
이디야를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질문 인용에서 ediya.com 33건과 m.ediyastore.com 8건으로 온드 합계 41건을 확보했으나 namu.wiki 40건에 1위를 내주지 못했고, 그 아래 news.bizwatch.co.kr(8건)·hankyung.com(8건)·v.daum.net(9건)·think-note.com(8건)이 포진해 있다. 이 매체들의 콘텐츠는 대부분 '샌드위치 포지션', '매출 3년 연속 감소', '폐점률 증가'를 다루는 위기 진단물이고, 실제로 엔진의 약점 답변 문장이 여기서 그대로 나왔다. jobkorea.co.kr 9건은 강약점 질의가 기업분석 페이지에 기대고 있다는 신호다. 대응은 두 갈래다. 첫째, 드림팩토리·이디야커피랩·가격 동결 이력을 최신 데이터와 함께 공식 채널에 구조화해 약점 질문에도 온드 문서가 잡히게 할 것. 둘째, 나무위키가 선점한 브랜드 정의 영역에 대응할 공식 브랜드 히스토리 페이지를 정비할 것.
채널 유형별 점유율
온드미디어34건
9.7%
언론19건
5.4%
블로그84건
24.1%
동영상18건
5.2%
백과사전48건
13.8%
공공/기관8건
2.3%
금융/투자3건
0.9%
커뮤니티1건
0.3%
채용4건
1.1%
기술/R&D1건
0.3%
기타129건
37%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 40 | 11.5% | |
| 2 | 온드미디어 | 33 | 9.5% | |
| 3 | 블로그 | 29 | 8.3% | |
| 4 | 동영상 | 9 | 2.6% | |
| 5 | 기타 | 9 | 2.6% | |
| 6 | 동영상 | 9 | 2.6% | |
| 7 | 언론 | 8 | 2.3% | |
| 8 | 기타 | 8 | 2.3% | |
| 9 | 기타 | 8 | 2.3% | |
| 10 | 블로그 | 8 | 2.3% |
온드미디어34건 (9.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 33 | 9.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
언론19건 (5.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 2.3% | |
| 2 | 5 | 1.4% | |
| 3 | 4 | 1.1% | |
| 4 | 2 | 0.6% |
블로그84건 (24.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 29 | 8.3% | |
| 2 | 8 | 2.3% | |
| 3 | 7 | 2% | |
| 4 | 6 | 1.7% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 3 | 0.9% | |
| 7 | 3 | 0.9% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 2 | 0.6% | |
| 10 | 2 | 0.6% |
동영상18건 (5.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.6% | |
| 2 | 9 | 2.6% |
백과사전48건 (13.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 40 | 11.5% | |
| 2 | 7 | 2% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
공공/기관8건 (2.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.9% | |
| 2 | 3 | 0.9% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
금융/투자3건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.9% |
커뮤니티1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
채용4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
기술/R&D1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
기타129건 (37%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.6% | |
| 2 | 8 | 2.3% | |
| 3 | 8 | 2.3% | |
| 4 | 7 | 2% | |
| 5 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 3 | 0.9% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 21 | 6% | |
| 2 | 온드미디어 | 9 | 2.6% | |
| 3 | 블로그 | 8 | 2.3% | |
| 4 | 백과사전 | 7 | 2% | |
| 5 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 7 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 8 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 9 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 11 | 언론 | 4 | 1.1% | |
| 12 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 13 | 블로그 | 3 | 0.9% | |
| 14 | 공공/기관 | 3 | 0.9% | |
| 15 | 공공/기관 | 3 | 0.9% |