GS25 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 250건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 🏪 편의점
GS25는 2026-W37 배치에서 비보조 인지 노출 66건으로 4대 브랜드 중 1위를 차지했고, 브랜드 직접 질의에서도 5개 엔진 전부가 되묻기 없이 즉답해 엔티티 확정력이 가장 높았다. 오모리 김치찌개라면·혜자로운 집밥·카페25·유어스가 브랜드를 대신할 만큼 상품 자산이 강하고, 매출 1위·선호도 83.3점·점포당 매출 6억 4146만 원 같은 소비자 지표가 선호 축 1위를 뒷받침한다. 그러나 점포 수는 CU에 밀리고 영업이익도 역전당했으며, 무엇보다 Gemini 응답에서 브랜드 논란이 한 번에 6건 이상 열거될 만큼 부정 정보 밀도가 4대 브랜드 중 가장 높다.
GS25 1위
🏪 편의점 4개 브랜드 중 순위
89
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
94.3%
AI Visibility
평균 순위
1.6
Avg. Rank
언급 비중
27.8%
Share of Voice · 66건
1순위 언급
43.9%
Top of Mind · 29건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 89 | 94.3% | 1.6 | 27.8%(66) | 43.9%(29) | |
| 2 | 88.9 | 92.9% | 1.4 | 27.4%(65) | 56.1%(37) | |
| 3 | 64.7 | 80% | 3 | 23.6%(56) | 0%(0) | |
| 4 | 52.8 | 71.4% | 3.9 | 21.1%(50) | 0%(0) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
🏪 편의점 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 비보조 인지 66건으로 4대 브랜드 최다, 선호·품질 축에서 1순위 배치 빈도 최고
- 5개 엔진 전부 되묻기 없이 즉답 — 브랜드명 엔티티 확정력 1위
- '25=24+1시간', 파란 BI의 1시 포인트까지 브랜드 스토리가 정확히 재생
- 혜자로운 도시락 4300만 개, 카페25 연매출 1위 등 상품 성과가 수치로 인용
리스크
- Gemini가 허위 마케팅·이물질·욱일기 논란·개인정보 유출 등 논란 6건 이상을 한 응답에 나열
- Perplexity가 '저가형도 고급형도 아닌 애매한 포지션'이라고 차별화 부재를 직접 지적
- 점포 수 CU 대비 열세, 영업이익 1946억(-10.9%)으로 CU에 역전
- 자사 도메인 인용 8건으로 브랜드 서술 통제력이 나무위키·블로그에 종속
기회
- 나무위키 논란 문단이 약점 서술의 주요 공급원이므로 사실관계 정정과 후속 조치 기록 확보
- '애매한 포지션' 비판에 대응할 명시적 브랜드 포지션 문장을 자사 사이트에 구조화
- gs25.gsretail.com의 상품·실적 페이지를 인용 가능한 형태로 정비해 온드 인용률 제고
- 브런치·유튜브 산업 분석 콘텐츠 인용 비중이 높으므로 3자 조사 결과의 재확산 유도
비보조 인지 인용 · 1146건
AI가 GS25를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 문맥 근거는 blog.naver.com 45건을 정점으로 한 UGC 생태계다. namu.wiki 33건, a-ha.io 16건, youtube.com 14건, brunch.co.kr 10건, reddit.com 8건을 합치면 상위 10개 도메인 인용의 대부분이 사용자 생성 콘텐츠에서 나온다. 언론은 v.daum.net 17건이라는 포털 경유 형태가 지배적이라 개별 매체 브랜드로는 노출되지 않는다. GS25가 산업 문맥에서 유리한 서술(매출 1위, 선호도 1위)을 얻는 근거 역시 블로그 비교 글과 조사 인용 콘텐츠에서 나오므로, 오픈서베이·한국소비자원 등 3자 조사 결과가 블로그·브런치·유튜브에 재확산되도록 하는 것이 가장 효율적인 채널 전략이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어12건
1%
경쟁사37건
3.2%
언론68건
5.9%
블로그211건
18.4%
동영상72건
6.3%
백과사전138건
12%
공공/기관8건
0.7%
금융/투자5건
0.4%
커뮤니티8건
0.7%
채용6건
0.5%
기술/R&D1건
0.1%
이커머스6건
0.5%
기타574건
50.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 101 | 8.8% | |
| 2 | 블로그 | 86 | 7.5% | |
| 3 | 동영상 | 37 | 3.2% | |
| 4 | 동영상 | 35 | 3.1% | |
| 5 | 백과사전 | 31 | 2.7% | |
| 6 | 기타 | 27 | 2.4% | |
| 7 | 경쟁사 | 26 | 2.3% | |
| 8 | 기타 | 23 | 2% | |
| 9 | 언론 | 13 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 13 | 1.1% |
온드미디어12건 (1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 0.7% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 2 | 0.2% |
경쟁사37건 (3.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 26 | 2.3% | |
| 2 | 5 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
언론68건 (5.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 1.1% | |
| 2 | 12 | 1% | |
| 3 | 9 | 0.8% | |
| 4 | 8 | 0.7% | |
| 5 | 5 | 0.4% | |
| 6 | 4 | 0.3% | |
| 7 | 3 | 0.3% | |
| 8 | 2 | 0.2% | |
| 9 | 2 | 0.2% | |
| 10 | 2 | 0.2% |
블로그211건 (18.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 86 | 7.5% | |
| 2 | 12 | 1% | |
| 3 | 10 | 0.9% | |
| 4 | 5 | 0.4% | |
| 5 | 4 | 0.3% | |
| 6 | 4 | 0.3% | |
| 7 | 3 | 0.3% | |
| 8 | 3 | 0.3% | |
| 9 | 3 | 0.3% | |
| 10 | 2 | 0.2% |
동영상72건 (6.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 37 | 3.2% | |
| 2 | 35 | 3.1% |
백과사전138건 (12%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 101 | 8.8% | |
| 2 | 31 | 2.7% | |
| 3 | 6 | 0.5% |
공공/기관8건 (0.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.2% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.1% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
금융/투자5건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.1% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
커뮤니티8건 (0.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 7 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
채용6건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.3% | |
| 2 | 2 | 0.2% |
기술/R&D1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
이커머스6건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.3% | |
| 2 | 2 | 0.2% |
기타574건 (50.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 27 | 2.4% | |
| 2 | 23 | 2% | |
| 3 | 13 | 1.1% | |
| 4 | 12 | 1% | |
| 5 | 11 | 1% | |
| 6 | 8 | 0.7% | |
| 7 | 8 | 0.7% | |
| 8 | 7 | 0.6% | |
| 9 | 6 | 0.5% | |
| 10 | 6 | 0.5% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 14 | 1.2% | |
| 2 | 백과사전 | 13 | 1.1% | |
| 3 | 백과사전 | 12 | 1% | |
| 4 | 백과사전 | 12 | 1% | |
| 5 | 백과사전 | 9 | 0.8% | |
| 6 | 백과사전 | 8 | 0.7% | |
| 7 | 백과사전 | 8 | 0.7% | |
| 8 | 기타 | 8 | 0.7% | |
| 9 | 언론 | 8 | 0.7% | |
| 10 | 백과사전 | 7 | 0.6% | |
| 11 | 백과사전 | 6 | 0.5% | |
| 12 | 블로그 | 6 | 0.5% | |
| 13 | 백과사전 | 6 | 0.5% | |
| 14 | 백과사전 | 6 | 0.5% | |
| 15 | 블로그 | 6 | 0.5% |
보조 인지 인용 · 311건
GS25를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 문맥에서는 위키 계열(namu.wiki 32 + ko.wikipedia 8 + en.wikipedia 6 + theseed.io 6 = 52건)이 절대적이고 blog.naver.com 21건이 뒤를 잇는다. 자사 도메인 gs25.gsretail.com은 8건으로 6위에 머물러, CU(21건 3위)나 이마트24(82건 1위)와 비교하면 온드미디어의 근거 채택률이 현저히 낮다. GS25의 약점·논란 서술이 유독 상세하게 나오는 이유도 여기에 있다. 나무위키 문서가 브랜드 정의와 논란 목록을 동시에 공급하는 구조이기 때문이다. mk.co.kr 9건, news1.kr 6건 등 언론 인용 비중이 상대적으로 높은 점을 살려, 실적·상품 성과를 언론 기사와 자사 사이트 양쪽에 구조화된 형태로 남기는 것이 우선 과제다.
채널 유형별 점유율
온드미디어12건
3.9%
언론10건
3.2%
블로그51건
16.4%
동영상18건
5.8%
백과사전46건
14.8%
공공/기관2건
0.6%
금융/투자1건
0.3%
기술/R&D1건
0.3%
이커머스4건
1.3%
기타166건
53.4%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 32 | 10.3% | |
| 2 | 블로그 | 21 | 6.8% | |
| 3 | 동영상 | 10 | 3.2% | |
| 4 | 기타 | 9 | 2.9% | |
| 5 | 백과사전 | 8 | 2.6% | |
| 6 | 온드미디어 | 8 | 2.6% | |
| 7 | 동영상 | 8 | 2.6% | |
| 8 | 백과사전 | 6 | 1.9% | |
| 9 | 기타 | 6 | 1.9% | |
| 10 | 기타 | 6 | 1.9% |
온드미디어12건 (3.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 2.6% | |
| 2 | 2 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.6% |
언론10건 (3.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 1% | |
| 2 | 2 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.6% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% |
블로그51건 (16.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 21 | 6.8% | |
| 2 | 5 | 1.6% | |
| 3 | 3 | 1% | |
| 4 | 2 | 0.6% | |
| 5 | 2 | 0.6% | |
| 6 | 2 | 0.6% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% | |
| 9 | 1 | 0.3% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상18건 (5.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 3.2% | |
| 2 | 8 | 2.6% |
백과사전46건 (14.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 32 | 10.3% | |
| 2 | 8 | 2.6% | |
| 3 | 6 | 1.9% |
공공/기관2건 (0.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
금융/투자1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
기술/R&D1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
이커머스4건 (1.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 1% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
기타166건 (53.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.9% | |
| 2 | 6 | 1.9% | |
| 3 | 6 | 1.9% | |
| 4 | 6 | 1.9% | |
| 5 | 5 | 1.6% | |
| 6 | 5 | 1.6% | |
| 7 | 5 | 1.6% | |
| 8 | 4 | 1.3% | |
| 9 | 4 | 1.3% | |
| 10 | 4 | 1.3% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 14 | 4.5% | |
| 2 | 백과사전 | 12 | 3.9% | |
| 3 | 백과사전 | 8 | 2.6% | |
| 4 | 백과사전 | 6 | 1.9% | |
| 5 | 기타 | 5 | 1.6% | |
| 6 | 블로그 | 5 | 1.6% | |
| 7 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 8 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 9 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 10 | 온드미디어 | 3 | 1% | |
| 11 | 기타 | 3 | 1% | |
| 12 | 기타 | 3 | 1% | |
| 13 | 블로그 | 3 | 1% | |
| 14 | 기타 | 3 | 1% | |
| 15 | 기타 | 3 | 1% |