디즈니+ - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 340건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 📺 OTT
디즈니+는 2026-W37 배치에서 IP 상기력과 국내 성적의 괴리가 가장 뚜렷한 브랜드였다. 산업 질문 56건에 등장하고 품질 질문 4건 모두에 호명되며 마블·픽사·스타워즈라는 IP 식별자만으로 즉시 인식되지만, 국내 점유율은 6.7%·MAU 295만으로 4위이고 소비자원 종합 만족도는 3.51점으로 5개사 중 최하위다. 특히 google-aio는 브랜드 인지·이미지·최초상기·강약점 질문에서 반복적으로 'Disney+'가 아닌 월트 디즈니 컴퍼니를 설명해 스트리밍 브랜드 정체성이 모브랜드에 흡수되는 현상을 보였다. 약점 서술은 성인·다양성 콘텐츠 부족, 낮은 업데이트 주기, 오리지널 커미션 축소, PC 논란으로 수렴한다.
디즈니+ 3위
📺 OTT 6개 브랜드 중 순위
62.5
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
80%
AI Visibility
평균 순위
3.4
Avg. Rank
언급 비중
19.2%
Share of Voice · 56건
1순위 언급
1.5%
Top of Mind · 1건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 91.9 | 92.9% | 1.1 | 22.3%(65) | 92.3%(60) | |
| 2 | 74.6 | 88.6% | 2.7 | 21.3%(62) | 1.5%(1) | |
| 3 | 62.5 | 80% | 3.4 | 19.2%(56) | 1.5%(1) | |
| 4 | 56.3 | 74.3% | 3.7 | 17.9%(52) | 4.6%(3) | |
| 5 | 53.8 | 71.4% | 3.7 | 17.2%(50) | 0%(0) | |
| 6 | 8.3 | 8.6% | 3.5 | 2.1%(6) | 0%(0) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
📺 OTT AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 마블·픽사·스타워즈 IP 식별자만으로 즉시 인식되는 최고 수준의 상기 효율
- 산업 품질 질문 4건 전부 등장 — IMAX Enhanced·Dolby Atmos 등 기술 품질 인정
- 자체 보유 IP라 계약 종료로 작품이 사라질 위험이 낮다는 라이브러리 안정성
- 단일 요금제(9,900/13,900원)의 의사결정 단순성
- 무빙·카지노·트리거·탁류 등 한국 오리지널과 로컬 포 로컬 전략
리스크
- google-aio가 브랜드 질문 다수에서 디즈니 그룹 전체로 응답 — 모브랜드 흡수
- 소비자원 종합 만족도 3.51점으로 5개 주요 OTT 중 최하위
- claude가 인용한 '1년에 추가 영화 5편', '6개월 뒤에도 업데이트 없음'이라는 갱신 부족 평가
- 콘텐츠 총량이 넷플릭스의 약 1/5 수준이라는 수치가 비교 응답에 고정
- 성인·다양성 콘텐츠 부족과 PC 논란이 대중성 저하 사유로 반복 지목
- 브랜드 인용에서 백과 계열 52건이 자사 17건의 3배를 초과
기회
- disneyplus.com 한국어 페이지 강화로 'Disney'와 'Disney+'의 구분을 인용 단계에서 확보
- 한국 오리지널 라인업과 로컬 포 로컬 전략의 한국어 1차 자료를 확대해 claude 외 엔진에도 반영
- 티빙·웨이브 번들을 국내 비교 콘텐츠에 노출시켜 가성비 축 진입
- 라이브 콘텐츠 확장(FC 바르셀로나 방한·롤 케스파컵) 사례를 신규 정체성 서사로 육성
- 업데이트 주기 비판에 대응해 정기 공개 캘린더를 검색 가능한 형태로 공개
비보조 인지 인용 · 891건
AI가 디즈니+를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 질의 인용은 blog.naver.com(44)·pickle.plus(28)·namu.wiki(24) 중심의 제3자 구조이며 자사 도메인은 부재하다. 국내 순위 4위와 소비자원 만족도 최하위라는 부정적 평가가 모두 이 채널들에서 산출되는데, 디즈니+가 최근 강화하는 한국 오리지널 투자와 로컬 포 로컬 전략은 이들 비교 콘텐츠에 거의 반영되지 않았다. claude만이 2026년 라인업과 BTS 지민·정국 콘텐츠를 언급했다는 사실은, 검색 가능한 한국어 1차 자료가 부족해 특정 엔진의 웹 검색에만 의존하고 있음을 뜻한다.
채널 유형별 점유율
온드미디어25건
2.8%
경쟁사31건
3.5%
언론17건
1.9%
블로그219건
24.6%
동영상32건
3.6%
백과사전94건
10.5%
공공/기관22건
2.5%
커뮤니티2건
0.2%
이커머스16건
1.8%
기타433건
48.6%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 71 | 8% | |
| 2 | 백과사전 | 60 | 6.7% | |
| 3 | 기타 | 31 | 3.5% | |
| 4 | 백과사전 | 24 | 2.7% | |
| 5 | 온드미디어 | 19 | 2.1% | |
| 6 | 동영상 | 19 | 2.1% | |
| 7 | 기타 | 15 | 1.7% | |
| 8 | 기타 | 14 | 1.6% | |
| 9 | 기타 | 13 | 1.5% | |
| 10 | 동영상 | 13 | 1.5% |
온드미디어25건 (2.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 2.1% | |
| 2 | 6 | 0.7% |
경쟁사31건 (3.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 0.9% | |
| 2 | 6 | 0.7% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 3 | 0.3% | |
| 6 | 2 | 0.2% | |
| 7 | 2 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
언론17건 (1.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.6% | |
| 2 | 5 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% |
블로그219건 (24.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 71 | 8% | |
| 2 | 11 | 1.2% | |
| 3 | 10 | 1.1% | |
| 4 | 8 | 0.9% | |
| 5 | 7 | 0.8% | |
| 6 | 6 | 0.7% | |
| 7 | 5 | 0.6% | |
| 8 |  media-joongdok.tistory.com | 5 | 0.6% |
| 9 | 4 | 0.4% | |
| 10 | 4 | 0.4% |
동영상32건 (3.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 2.1% | |
| 2 | 13 | 1.5% |
백과사전94건 (10.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 60 | 6.7% | |
| 2 | 24 | 2.7% | |
| 3 | 8 | 0.9% | |
| 4 | 2 | 0.2% |
공공/기관22건 (2.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.4% | |
| 2 | 3 | 0.3% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 2 | 0.2% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
커뮤니티2건 (0.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
이커머스16건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 0.9% | |
| 2 | 8 | 0.9% |
기타433건 (48.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 31 | 3.5% | |
| 2 | 15 | 1.7% | |
| 3 | 14 | 1.6% | |
| 4 | 13 | 1.5% | |
| 5 | 9 | 1% | |
| 6 | 8 | 0.9% | |
| 7 | 8 | 0.9% | |
| 8 | 7 | 0.8% | |
| 9 | 6 | 0.7% | |
| 10 | 6 | 0.7% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 18 | 2% | |
| 2 | 기타 | 13 | 1.5% | |
| 3 | 온드미디어 | 11 | 1.2% | |
| 4 | 블로그 | 10 | 1.1% | |
| 5 | 백과사전 | 9 | 1% | |
| 6 | 기타 | 9 | 1% | |
| 7 | 백과사전 | 9 | 1% | |
| 8 | 기타 | 8 | 0.9% | |
| 9 | 기타 | 8 | 0.9% | |
| 10 | 백과사전 | 7 | 0.8% | |
| 11 | 블로그 | 6 | 0.7% | |
| 12 | 기타 | 6 | 0.7% | |
| 13 | 기타 | 6 | 0.7% | |
| 14 | 기타 | 6 | 0.7% | |
| 15 | 기타 | 5 | 0.6% |
보조 인지 인용 · 310건
디즈니+를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질의에서 disneyplus.com 17건은 namu.wiki 30건에 크게 못 미치고, 나무위키+위키백과 한·영 합산 52건이 자사 인용의 3배를 넘는다. 백과가 브랜드 서술의 실질 원천이라는 뜻이며, 백과 문서가 'Disney'와 'Disney+'를 함께 다루는 구조가 google-aio의 모브랜드 혼선으로 직결된 것으로 보인다. 채널 전략상 disneyplus.com 한국어 페이지에 서비스 정의·요금·한국 오리지널 라인업을 명시적으로 기술하고, the-pr.co.kr 같은 홍보 전문지 외에 일반 검색에 노출되는 한국어 1차 자료를 늘리는 것이 인용 구조 개선의 출발점이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어21건
6.8%
경쟁사1건
0.3%
언론3건
1%
블로그76건
24.5%
동영상10건
3.2%
백과사전54건
17.4%
공공/기관3건
1%
커뮤니티1건
0.3%
이커머스13건
4.2%
기타128건
41.3%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 30 | 9.7% | |
| 2 | 블로그 | 20 | 6.5% | |
| 3 | 백과사전 | 17 | 5.5% | |
| 4 | 온드미디어 | 17 | 5.5% | |
| 5 | 동영상 | 8 | 2.6% | |
| 6 | 이커머스 | 7 | 2.3% | |
| 7 | 블로그 | 7 | 2.3% | |
| 8 | 이커머스 | 6 | 1.9% | |
| 9 | 기타 | 6 | 1.9% | |
| 10 | 백과사전 | 5 | 1.6% |
온드미디어21건 (6.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 17 | 5.5% | |
| 2 | 4 | 1.3% |
경쟁사1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
언론3건 (1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
블로그76건 (24.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 6.5% | |
| 2 | 7 | 2.3% | |
| 3 | media-joongdok.tistory.com | 4 | 1.3% |
| 4 | 4 | 1.3% | |
| 5 | 3 | 1% | |
| 6 | 2 | 0.6% | |
| 7 | 2 | 0.6% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 2 | 0.6% | |
| 10 | 2 | 0.6% |
동영상10건 (3.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 2.6% | |
| 2 | 2 | 0.6% |
백과사전54건 (17.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 30 | 9.7% | |
| 2 | 17 | 5.5% | |
| 3 | 5 | 1.6% | |
| 4 | 2 | 0.6% |
공공/기관3건 (1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
커뮤니티1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
이커머스13건 (4.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 7 | 2.3% | |
| 2 | 6 | 1.9% |
기타128건 (41.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.9% | |
| 2 | 5 | 1.6% | |
| 3 | 4 | 1.3% | |
| 4 | 4 | 1.3% | |
| 5 | 4 | 1.3% | |
| 6 | 4 | 1.3% | |
| 7 | 4 | 1.3% | |
| 8 | 3 | 1% | |
| 9 | 3 | 1% | |
| 10 | 3 | 1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 11 | 3.5% | |
| 2 | 백과사전 | 9 | 2.9% | |
| 3 | 백과사전 | 7 | 2.3% | |
| 4 | 기타 | 6 | 1.9% | |
| 5 | 이커머스 | 5 | 1.6% | |
| 6 | 블로그 | 5 | 1.6% | |
| 7 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 8 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 9 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 10 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 11 | 기타 | 4 | 1.3% | |
| 12 | 백과사전 | 3 | 1% | |
| 13 | 기타 | 3 | 1% | |
| 14 | 이커머스 | 3 | 1% | |
| 15 | 기타 | 3 | 1% |