SKT - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 8월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 204건 (산업공통 69건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 📱 이동통신
SKT는 5개 엔진 전반에서 국내 이동통신 1위로 확고히 인식되며, 비보조·보조 인지 모두 최상위다. T 브랜드·에이닷·AI 컴퍼니 전환과 AIDC 급성장이 미래지향 강점 서사를 뒷받침하고, 온드미디어(뉴스룸·공식) 인용 존재감도 견고하다. 그러나 2025년 유심 해킹 사고가 품질·신뢰 서술을 지배하는 최대 리스크로 고착됐고, 점유율 40% 붕괴·고가 요금 인식이 프리미엄 상기를 잠식한다. AI 답변에서 SKT의 과제는 1위 지위 유지가 아니라 보안 회복 서사와 가성비 반론을 온드·백과 채널에 지속 각인하는 것이다.
SKT 1위
📱 이동통신 3개 브랜드 중 순위
89.6
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
89.9%
AI Visibility
평균 순위
1
Avg. Rank
언급 비중
33.3%
Share of Voice · 62건
1순위 언급
93.7%
Top of Mind · 59건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 89.6 | 89.9% | 1 | 33.3%(62) | 93.7%(59) | |
| 2 | 81.2 | 89.9% | 2 | 33.3%(62) | 6.3%(4) | |
| 3 | 73.4 | 89.9% | 2.9 | 33.3%(62) | 0%(0) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
📱 이동통신 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 전 엔진 이동통신 1위·최대 커버리지 상기 독점
- 에이닷·AIDC 급성장 등 AI 컴퍼니 전환 서사
- 온드미디어(뉴스룸+공식)의 강한 인용 존재감
리스크
- 2025년 유심 해킹이 품질·신뢰 서술을 지배
- 점유율 40% 붕괴와 고가 요금 인식
- T1 e스포츠 동음이의로 통신 정체성 희석
기회
- 보안 회복·재발방지 서사를 온드·백과에 지속 반영
- AIDC·풀스택 AI 성과로 '통신 넘어선 AI 기업' 각인
- youtube·smartchoice 등 비교 채널에서 품질 우위 콘텐츠 확산
비보조 인지 인용 · 1110건
AI가 SKT를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
SKT 산업 질의의 근거 채널은 youtube.com을 정점으로 blog.naver.com·ajd.co.kr·namu.wiki·v.daum.net 등 동영상·블로그·백과·언론에 집중되고, smartchoice·consumerinsight·KDI 등 공공·조사 자료가 보조한다. 자사 온드미디어는 산업 일반 질의에서 거의 인용되지 않아, 요금·품질 비교 콘텐츠 생태계 안에서 SKT가 유리하게 다뤄지도록 하는 간접 채널 전략이 요구된다. 특히 youtube·ajd·smartchoice 같은 비교 매체 관리가 산업 질의 노출의 관건이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어41건
3.7%
경쟁사30건
2.7%
언론32건
2.9%
블로그110건
9.9%
동영상124건
11.2%
백과사전117건
10.5%
공공/기관35건
3.2%
금융/투자9건
0.8%
커뮤니티2건
0.2%
채용9건
0.8%
이커머스3건
0.3%
기타598건
53.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 동영상 | 95 | 8.6% | |
| 2 | 백과사전 | 70 | 6.3% | |
| 3 | 블로그 | 46 | 4.1% | |
| 4 | 기타 | 39 | 3.5% | |
| 5 | 온드미디어 | 29 | 2.6% | |
| 6 | 백과사전 | 29 | 2.6% | |
| 7 | 동영상 | 29 | 2.6% | |
| 8 | 기타 | 17 | 1.5% | |
| 9 | 경쟁사 | 17 | 1.5% | |
| 10 | 기타 | 14 | 1.3% |
온드미디어41건 (3.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 29 | 2.6% | |
| 2 | 12 | 1.1% |
경쟁사30건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 17 | 1.5% | |
| 2 | 6 | 0.5% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
언론32건 (2.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 7 | 0.6% | |
| 2 | 5 | 0.5% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 2 | 0.2% | |
| 7 | 2 | 0.2% | |
| 8 | 2 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
블로그110건 (9.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 46 | 4.1% | |
| 2 | 3 | 0.3% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 3 | 0.3% | |
| 6 | 3 | 0.3% | |
| 7 | 3 | 0.3% | |
| 8 | 3 | 0.3% | |
| 9 | 2 | 0.2% | |
| 10 | 2 | 0.2% |
동영상124건 (11.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 95 | 8.6% | |
| 2 | 29 | 2.6% |
백과사전117건 (10.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 70 | 6.3% | |
| 2 | 29 | 2.6% | |
| 3 | 14 | 1.3% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
공공/기관35건 (3.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 1.2% | |
| 2 | 3 | 0.3% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 2 | 0.2% | |
| 7 | 2 | 0.2% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
금융/투자9건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% | |
| 2 | 3 | 0.3% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.1% |
커뮤니티2건 (0.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
채용9건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.4% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.1% |
이커머스3건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% |
기타598건 (53.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 3.5% | |
| 2 | 17 | 1.5% | |
| 3 | 14 | 1.3% | |
| 4 | 14 | 1.3% | |
| 5 | 11 | 1% | |
| 6 | 10 | 0.9% | |
| 7 | 10 | 0.9% | |
| 8 | 10 | 0.9% | |
| 9 | 9 | 0.8% | |
| 10 | 9 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 23 | 2.1% | |
| 2 | 기타 | 9 | 0.8% | |
| 3 | 기타 | 8 | 0.7% | |
| 4 | 백과사전 | 8 | 0.7% | |
| 5 | 기타 | 7 | 0.6% | |
| 6 | 공공/기관 | 6 | 0.5% | |
| 7 | 백과사전 | 6 | 0.5% | |
| 8 | 기타 | 6 | 0.5% | |
| 9 | 온드미디어 | 6 | 0.5% | |
| 10 | 백과사전 | 6 | 0.5% | |
| 11 | 기타 | 6 | 0.5% | |
| 12 | 기타 | 6 | 0.5% | |
| 13 | 기타 | 6 | 0.5% | |
| 14 | 동영상 | 5 | 0.5% | |
| 15 | 백과사전 | 5 | 0.5% |
보조 인지 인용 · 375건
SKT를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
SKT 브랜드 질의는 youtube·나무위키와 함께 온드미디어(news.sktelecom.com·sktelecom.com)가 상위 인용원으로 작동해 자사 서사가 AI 답변에 직접 반영되는 구조를 갖췄다. 위키백과(한·영)와 네이버 블로그가 이를 보완한다. 뉴스룸 콘텐츠의 SEO·구조화 강화와 나무위키·위키백과의 사실 최신성 관리가 브랜드 서술 통제의 핵심이며, 유심 해킹 이후 회복 서사를 온드·백과 채널에 지속 반영하는 것이 신뢰 회복 채널 전략의 요체다.
채널 유형별 점유율
온드미디어36건
9.6%
경쟁사1건
0.3%
언론10건
2.7%
블로그23건
6.1%
동영상47건
12.5%
백과사전63건
16.8%
금융/투자4건
1.1%
커뮤니티1건
0.3%
채용4건
1.1%
이커머스2건
0.5%
기타184건
49.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 동영상 | 39 | 10.4% | |
| 2 | 백과사전 | 39 | 10.4% | |
| 3 | 온드미디어 | 25 | 6.7% | |
| 4 | 백과사전 | 16 | 4.3% | |
| 5 | 블로그 | 13 | 3.5% | |
| 6 | 온드미디어 | 11 | 2.9% | |
| 7 | 기타 | 10 | 2.7% | |
| 8 | 백과사전 | 8 | 2.1% | |
| 9 | 동영상 | 8 | 2.1% | |
| 10 | 기타 | 7 | 1.9% |
온드미디어36건 (9.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 25 | 6.7% | |
| 2 | 11 | 2.9% |
경쟁사1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
언론10건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.1% | |
| 2 | 2 | 0.5% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% |
블로그23건 (6.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 13 | 3.5% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 2 | 0.5% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% |
동영상47건 (12.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 10.4% | |
| 2 | 8 | 2.1% |
백과사전63건 (16.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 10.4% | |
| 2 | 16 | 4.3% | |
| 3 | 8 | 2.1% |
금융/투자4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
커뮤니티1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
채용4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
이커머스2건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% |
기타184건 (49.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 2.7% | |
| 2 | 7 | 1.9% | |
| 3 | 6 | 1.6% | |
| 4 | 6 | 1.6% | |
| 5 | 5 | 1.3% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 |  instagram.com | 4 | 1.1% |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 4 | 1.1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 18 | 4.8% | |
| 2 | 백과사전 | 7 | 1.9% | |
| 3 | 온드미디어 | 5 | 1.3% | |
| 4 | 백과사전 | 5 | 1.3% | |
| 5 | 백과사전 | 5 | 1.3% | |
| 6 | 백과사전 | 5 | 1.3% | |
| 7 | 기타 | 5 | 1.3% | |
| 8 | 동영상 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 동영상 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 3 | 0.8% | |
| 11 | 블로그 | 3 | 0.8% | |
| 12 | 백과사전 | 3 | 0.8% | |
| 13 | 블로그 | 3 | 0.8% | |
| 14 | 백과사전 | 3 | 0.8% | |
| 15 | 백과사전 | 3 | 0.8% |