네이버웹툰 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 205건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 📚 웹툰 플랫폼
2026-W37 배치에서 네이버웹툰은 웹툰 산업의 카테고리 대명사 지위를 5엔진 전원에게 확인받았다. 산업 인지·현저성 질문 응답은 사실상 전부 네이버웹툰을 1순위로 호명했고, 이용률 81.4~88.8%, 국내 점유율 84.0%, 글로벌 MAU 약 1억 8,000만, 창작자 600만 명 같은 수치가 자동으로 따라붙는다. 보조 인지에서도 되묻기 없는 즉답 인지가 유지된다. 그러나 두 개의 균열이 뚜렷하다. 하나는 프레임 이탈로, 품질 축에서는 '대중적으로 무난한' 수준으로 격하되고 추천 사유는 '입문자·무료 위주'로 좁혀지면서 작품성과 헤비 유저 구간을 카카오·레진·리디에 내준다. 다른 하나는 하락 서사로, 87.1%→81.4% 이용률 하락과 카카오페이지의 44% 상승, 인스타툰의 3위 진입이 여러 엔진에 공통 문장으로 굳어졌다. 약점 서술의 구체성도 3사 중 가장 높아, 조회수 편중·별점 무력화·댓글 문화·편집자 부족·업데이트 오류·생성형 AI 창작 의혹이 실명 수준으로 나열된다.
네이버웹툰 1위
📚 웹툰 플랫폼 3개 브랜드 중 순위
91.1
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
91.4%
AI Visibility
평균 순위
1
Avg. Rank
언급 비중
41.6%
Share of Voice · 64건
1순위 언급
96.9%
Top of Mind · 62건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 91.1 | 91.4% | 1 | 41.6%(64) | 96.9%(62) | |
| 2 | 74.6 | 82.9% | 2 | 37.7%(58) | 0%(0) | |
| 3 | 37.6 | 45.7% | 2.9 | 20.8%(32) | 3.1%(2) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
📚 웹툰 플랫폼 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 산업 질문 전 축에서 5엔진 1순위 호명 — 대안 없는 카테고리 대명사
- 이용률·점유율·MAU·창작자 수 등 정량 지표가 답변에 자동 동반되는 근거 우위
- 요일별 연재·쿠키·도전만화·베댓 등 이용 문화까지 연상되는 문화적 자산
- 브랜드 질문에서 온드 34건(comic.naver.com·navercorp.com·help.naver.com) 인용 확보
리스크
- 품질 축에서 작품성 수식어를 카카오웹툰·레진에 빼앗기고 gemini 응답에서는 아예 누락
- 추천 사유가 입문자·무료 구간으로 고정돼 결제 의향 높은 독자층 추천에서 이탈
- '87.1%→81.4% 하락 + 카카오페이지 맹추격'이 고정 인용 문장으로 정착
- 조회수 편중·별점 무력화·댓글 문화·생성형 AI 의혹 등 약점 목록이 강점만큼 상세함
- 산업 질문 인용 상위 10개에 온드 도메인 0건 — 산업 담론이 blog.naver.com 등 UGC에 완전 위임
기회
- 품질·작품성 프레임 재탈환: 수상 실적, 편집 시스템, 완성도 높은 최신작을 별도 콘텐츠로 정리해 '작품성' 질의에 걸리도록 함
- 헤비 유저 서사 보강: 완결작 정주행·소장·구독형 혜택을 명시해 '몰아보기=카카오' 프레임에 대응
- 최신작 연상 갱신: 연상 IP가 마음의 소리·신의 탑 등 초창기에 쏠려 있으므로 최근 히트작 중심 콘텐츠 공급 필요
- 생성형 AI 이슈에 대한 공식 입장 문서를 온드에 축적해 나무위키·블로그 서술을 상쇄
- kmas.or.kr 만화산업백서 통계를 자사 관점으로 해설한 콘텐츠를 만들어 산업 질문 인용 진입
비보조 인지 인용 · 1017건
AI가 네이버웹툰을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 질문의 인용 구조는 blog.naver.com 82건을 정점으로 하는 완전한 UGC 지배 형태다. videoproc.com(31), wacomkoreablog.com(27), blog.iinfo.kr(24), sajoro.com(11), story5492.tistory.com(9), jkleisure.com(9)까지 상위권이 개인 블로그와 기기·소프트웨어 업체의 콘텐츠 마케팅으로 채워졌고, 공공 성격은 kmas.or.kr(27) 하나뿐이다. 네이버웹툰 온드는 상위 10위 밖이다. 채널 전략상 시사점은 명확하다. 산업 레벨 답변에 개입하려면 자사 뉴스룸이 아니라 블로그·티스토리 생태계와 제3자 리뷰 콘텐츠에 사실 자료를 공급해야 하고, 만화산업백서 같은 kmas.or.kr 계열 공공 통계를 자사 관점으로 해설한 콘텐츠가 인용 가능한 형태로 존재해야 한다.
채널 유형별 점유율
온드미디어39건
3.8%
경쟁사24건
2.4%
언론24건
2.4%
블로그272건
26.7%
동영상28건
2.8%
백과사전98건
9.6%
공공/기관40건
3.9%
금융/투자1건
0.1%
커뮤니티6건
0.6%
채용3건
0.3%
이커머스27건
2.7%
기타455건
44.7%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 124 | 12.2% | |
| 2 | 백과사전 | 74 | 7.3% | |
| 3 | 기타 | 31 | 3% | |
| 4 | 기타 | 31 | 3% | |
| 5 | 공공/기관 | 29 | 2.9% | |
| 6 | 기타 | 27 | 2.7% | |
| 7 | 블로그 | 25 | 2.5% | |
| 8 | 백과사전 | 22 | 2.2% | |
| 9 | 온드미디어 | 21 | 2.1% | |
| 10 | 이커머스 | 20 | 2% |
온드미디어39건 (3.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 21 | 2.1% | |
| 2 | 9 | 0.9% | |
| 3 | 7 | 0.7% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
경쟁사24건 (2.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 1% | |
| 2 | 6 | 0.6% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% |
언론24건 (2.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 0.9% | |
| 2 | 5 | 0.5% | |
| 3 | 4 | 0.4% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% |
블로그272건 (26.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 124 | 12.2% | |
| 2 | 25 | 2.5% | |
| 3 | 12 | 1.2% | |
| 4 | 11 | 1.1% | |
| 5 | 9 | 0.9% | |
| 6 | 8 | 0.8% | |
| 7 | 7 | 0.7% | |
| 8 | 5 | 0.5% | |
| 9 | 5 | 0.5% | |
| 10 | 5 | 0.5% |
동영상28건 (2.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 2% | |
| 2 | 8 | 0.8% |
백과사전98건 (9.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 74 | 7.3% | |
| 2 | 22 | 2.2% | |
| 3 | 2 | 0.2% |
공공/기관40건 (3.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 29 | 2.9% | |
| 2 | 4 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% | |
| 5 | 2 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
금융/투자1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
커뮤니티6건 (0.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
채용3건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.3% |
이커머스27건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 2% | |
| 2 | 7 | 0.7% |
기타455건 (44.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 31 | 3% | |
| 2 | 31 | 3% | |
| 3 | 27 | 2.7% | |
| 4 | 15 | 1.5% | |
| 5 | 11 | 1.1% | |
| 6 | 11 | 1.1% | |
| 7 | 11 | 1.1% | |
| 8 | 9 | 0.9% | |
| 9 | 9 | 0.9% | |
| 10 | 8 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 기타 | 31 | 3% | |
| 2 | 백과사전 | 24 | 2.4% | |
| 3 | 기타 | 22 | 2.2% | |
| 4 | 기타 | 21 | 2.1% | |
| 5 | 블로그 | 15 | 1.5% | |
| 6 | 기타 | 15 | 1.5% | |
| 7 | 공공/기관 | 14 | 1.4% | |
| 8 | 기타 | 11 | 1.1% | |
| 9 | 블로그 | 11 | 1.1% | |
| 10 | 백과사전 | 11 | 1.1% | |
| 11 | 블로그 | 10 | 1% | |
| 12 | 블로그 | 9 | 0.9% | |
| 13 | 블로그 | 9 | 0.9% | |
| 14 | 기타 | 9 | 0.9% | |
| 15 | 기타 | 9 | 0.9% |
보조 인지 인용 · 321건
네이버웹툰을 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질문에서는 온드 채널이 실제로 작동한다. comic.naver.com 18건, navercorp.com 9건, help.naver.com 7건 합계 34건이 인용됐고, 이는 산업 질문에서 온드가 0건이었던 것과 대비된다. 그러나 namu.wiki 35건이 온드 전체와 맞먹고 blog.naver.com 35건이 동률로 붙어, 약점·논란 서술의 원천을 자사가 통제하지 못한다. jobkorea.co.kr 10건은 기업 리뷰가 브랜드 평판 답변으로 흘러드는 경로이며, stupress.co.kr(8) 같은 대학 언론이 경쟁 비교 근거로 쓰이는 점도 특징적이다. help.naver.com 인용이 '어떤 이미지야' 질문을 작품 커버 이미지 안내로 오독하게 만든 사례는, 헬프센터 문서가 브랜드 서술 지면을 잠식할 수 있음을 보여준다. 대응 방향은 브랜드 서사·논란 해명 콘텐츠를 comic.naver.com과 navercorp.com에 검색 가능한 형태로 축적하는 것이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어33건
10.3%
언론9건
2.8%
블로그70건
21.8%
동영상14건
4.4%
백과사전47건
14.6%
공공/기관3건
0.9%
커뮤니티4건
1.2%
채용1건
0.3%
이커머스15건
4.7%
기타125건
38.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 35 | 10.9% | |
| 2 | 백과사전 | 35 | 10.9% | |
| 3 | 온드미디어 | 18 | 5.6% | |
| 4 | 백과사전 | 12 | 3.7% | |
| 5 | 이커머스 | 11 | 3.4% | |
| 6 | 동영상 | 11 | 3.4% | |
| 7 | 기타 | 10 | 3.1% | |
| 8 | 기타 | 9 | 2.8% | |
| 9 | 기타 | 8 | 2.5% | |
| 10 | 온드미디어 | 7 | 2.2% |
온드미디어33건 (10.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 18 | 5.6% | |
| 2 | 7 | 2.2% | |
| 3 | 7 | 2.2% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
언론9건 (2.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.2% | |
| 2 | 3 | 0.9% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
블로그70건 (21.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 35 | 10.9% | |
| 2 | 7 | 2.2% | |
| 3 | 6 | 1.9% | |
| 4 | 4 | 1.2% | |
| 5 | 2 | 0.6% | |
| 6 | 2 | 0.6% | |
| 7 | 2 | 0.6% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 1 | 0.3% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상14건 (4.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 3.4% | |
| 2 | 3 | 0.9% |
백과사전47건 (14.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 35 | 10.9% | |
| 2 | 12 | 3.7% |
공공/기관3건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.6% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
커뮤니티4건 (1.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.9% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
채용1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
이커머스15건 (4.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 3.4% | |
| 2 | 4 | 1.2% |
기타125건 (38.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 3.1% | |
| 2 | 9 | 2.8% | |
| 3 | 8 | 2.5% | |
| 4 | 7 | 2.2% | |
| 5 | 4 | 1.2% | |
| 6 | 3 | 0.9% | |
| 7 | 3 | 0.9% | |
| 8 | 3 | 0.9% | |
| 9 | 3 | 0.9% | |
| 10 | 3 | 0.9% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 16 | 5% | |
| 2 | 백과사전 | 9 | 2.8% | |
| 3 | 기타 | 8 | 2.5% | |
| 4 | 기타 | 7 | 2.2% | |
| 5 | 기타 | 6 | 1.9% | |
| 6 | 블로그 | 5 | 1.6% | |
| 7 | 블로그 | 5 | 1.6% | |
| 8 | 이커머스 | 4 | 1.2% | |
| 9 | 온드미디어 | 4 | 1.2% | |
| 10 | 기타 | 4 | 1.2% | |
| 11 | 백과사전 | 4 | 1.2% | |
| 12 | 온드미디어 | 3 | 0.9% | |
| 13 | 기타 | 3 | 0.9% | |
| 14 | 온드미디어 | 3 | 0.9% | |
| 15 | 블로그 | 3 | 0.9% |