로젠택배 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
로젠택배는 네 엔진 모두에서 'C2C·소량 배송에 특화된 택배 5위권 민간 중견사'로 인지되며, '물류의 신사(Logen)' 의미와 KMAC 소비자 추천 7~8년 연속 1위를 중심으로 긍정 평판을 확보했다. 물동량·매출은 5위(약 5%)지만 국토부 서비스 평가 A등급·소비자 추천 1위로 품질·추천이 점유율을 앞서는 인지-점유 괴리가 뚜렷하다. 강점은 전국 영업소망·저렴한 요금·방문 집하·우수한 영업이익률, 약점은 대형 풀필먼트·자동화 인프라 부족·잦은 전산 장애·대리점 중심 운영에 따른 서비스 일관성 부족과 하청 불공정계약 제재로 일관 지적됐다. 브랜드 인용은 namu.wiki와 자사 ilogen.com이 주도한다.
로젠택배 4위
📦 택배·물류 5개 브랜드 중 순위
35.9
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
46.4%
AI Visibility
평균 순위
3.5
Avg. Rank
언급 비중
15.6%
Share of Voice · 26건
1순위 언급
2%
Top of Mind · 1건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 77.1 | 80.4% | 1.4 | 26.9%(45) | 67.3%(33) | |
| 2 | 57.8 | 67.9% | 2.6 | 22.8%(38) | 2%(1) | |
| 3 | 52.9 | 62.5% | 2.6 | 21%(35) | 12.2%(6) | |
| 4 | 35.9 | 46.4% | 3.5 | 15.6%(26) | 2%(1) | |
| 5 | 34.6 | 41.1% | 2.8 | 13.8%(23) | 16.3%(8) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 4개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다.
📦 택배·물류 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- KMAC 소비자 추천 7~8년 연속 1위와 친절 응대 평판
- C2C·소량·중고거래·방문 집하 특화 차별화
- 전국 340여 지점·9,000여 영업소 네트워크
- 우수한 영업이익률·낮은 부채비율 등 재무 안정
리스크
- 대형 풀필먼트·자동화 인프라 부족으로 미래 경쟁력 한계
- 잦은 전산 시스템 장애와 대리점 중심 서비스 일관성 부족
- 배송 지연·파손·오배송·불친절 등 체감 편차
- 하청 불공정계약 제재·과로 등 노동·평판 리스크
기회
- KMAC 추천 1위·소형 특화 강점을 활용한 중고거래·소상공인 마케팅
- 전산 시스템 안정화와 대리점 표준화로 서비스 일관성 개선
- namu.wiki·ilogen.com 서사 정비로 AEO 품질 향상
- 풀필먼트(패션·뷰티 소형화물) 투자로 인프라 격차 일부 보완
비보조 인지 인용 · 454건
AI가 로젠택배를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 맥락의 인용은 youtube·namu.wiki·klnews·blog.naver 등 영상·백과·물류전문·UGC가 상위를 점하고, jobkorea·hellot.net·sisajournal-e·businesspost·indeed·mt.co.kr가 채용·기술·언론·경제 근거를 보강한다. 로젠의 비보조 인지 노출은 외부 택배사 비교·순위 콘텐츠에 의존하므로, 영상·백과·물류전문매체에서의 점유율·서비스평가 등급 서술 관리가 산업 상기 점유의 핵심 레버다. 자사 도메인은 산업 질문에서 거의 활용되지 않는다.
채널 유형별 점유율
온드미디어37건
8.1%
경쟁사3건
0.7%
언론4건
0.9%
블로그52건
11.5%
동영상2건
0.4%
백과사전45건
9.9%
공공/기관9건
2%
금융/투자1건
0.2%
커뮤니티4건
0.9%
채용1건
0.2%
이커머스12건
2.6%
기타284건
62.6%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 41 | 9% | |
| 2 | 온드미디어 | 26 | 5.7% | |
| 3 | 기타 | 23 | 5.1% | |
| 4 | 블로그 | 19 | 4.2% | |
| 5 | 기타 | 15 | 3.3% | |
| 6 | 기타 | 11 | 2.4% | |
| 7 | 이커머스 | 9 | 2% | |
| 8 | 온드미디어 | 9 | 2% | |
| 9 | 기타 | 8 | 1.8% | |
| 10 | 기타 | 7 | 1.5% |
온드미디어37건 (8.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 26 | 5.7% | |
| 2 | 9 | 2% | |
| 3 | 2 | 0.4% |
경쟁사3건 (0.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.2% | |
| 2 | 1 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
언론4건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% | |
| 2 | 1 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
블로그52건 (11.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 4.2% | |
| 2 | 5 | 1.1% | |
| 3 | 4 | 0.9% | |
| 4 | 4 | 0.9% | |
| 5 | 2 | 0.4% | |
| 6 | 2 | 0.4% | |
| 7 | 2 | 0.4% | |
| 8 | 1 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.2% | |
| 10 | 1 | 0.2% |
동영상2건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% |
백과사전45건 (9.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 41 | 9% | |
| 2 | 3 | 0.7% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
공공/기관9건 (2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% | |
| 2 | 2 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.4% | |
| 4 | 1 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.2% |
금융/투자1건 (0.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.2% |
커뮤니티4건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.7% | |
| 2 | 1 | 0.2% |
채용1건 (0.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.2% |
이커머스12건 (2.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2% | |
| 2 | 3 | 0.7% |
기타284건 (62.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 23 | 5.1% | |
| 2 | 15 | 3.3% | |
| 3 | 11 | 2.4% | |
| 4 | 8 | 1.8% | |
| 5 | 7 | 1.5% | |
| 6 | 7 | 1.5% | |
| 7 |  instagram.com | 7 | 1.5% |
| 8 | 6 | 1.3% | |
| 9 | 5 | 1.1% | |
| 10 | 5 | 1.1% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 12 | 2.6% | |
| 2 | 백과사전 | 8 | 1.8% | |
| 3 | 백과사전 | 8 | 1.8% | |
| 4 | 기타 | 8 | 1.8% | |
| 5 | 이커머스 | 7 | 1.5% | |
| 6 | 온드미디어 | 6 | 1.3% | |
| 7 | 백과사전 | 5 | 1.1% | |
| 8 | 기타 | 5 | 1.1% | |
| 9 | 기타 | 5 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 5 | 1.1% | |
| 11 | 기타 | 5 | 1.1% | |
| 12 | 백과사전 | 4 | 0.9% | |
| 13 | 기타 | 4 | 0.9% | |
| 14 | 기타 | 4 | 0.9% | |
| 15 | 기타 | 4 | 0.9% |
보조 인지 인용 · 215건
로젠택배를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질문에서 namu.wiki(31건)가 1위로 백과 의존도가 가장 높고, 자사 도메인 ilogen.com(26건)·ilogen.co.kr까지 더하면 온드미디어도 상당히 강하다. blog.naver·quasarzone·youtube·withbuyer·klnews가 보조하며, 특히 quasarzone(용산 PC부품 배송) 인용 비중이 이례적으로 높아 로젠의 소형·전자부품 배송 특화 이미지가 커뮤니티 콘텐츠에 반영됐다. AEO 관점에서 namu.wiki 서술 정확성 관리와 ilogen.com 공식 서사 강화, 커뮤니티 평판(파손·전산오류) 관리가 동시에 요구된다.
채널 유형별 점유율
온드미디어37건
17.2%
경쟁사1건
0.5%
언론3건
1.4%
블로그22건
10.2%
백과사전32건
14.9%
공공/기관1건
0.5%
커뮤니티4건
1.9%
채용1건
0.5%
이커머스11건
5.1%
기타103건
47.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 31 | 14.4% | |
| 2 | 온드미디어 | 26 | 12.1% | |
| 3 | 블로그 | 12 | 5.6% | |
| 4 | 기타 | 11 | 5.1% | |
| 5 | 기타 | 9 | 4.2% | |
| 6 | 온드미디어 | 9 | 4.2% | |
| 7 | 이커머스 | 8 | 3.7% | |
| 8 | 기타 | 8 | 3.7% | |
| 9 | 기타 | 7 | 3.3% | |
| 10 | 기타 | instagram.com | 5 | 2.3% |
온드미디어37건 (17.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 26 | 12.1% | |
| 2 | 9 | 4.2% | |
| 3 | 2 | 0.9% |
경쟁사1건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.5% |
언론3건 (1.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.9% | |
| 2 | 1 | 0.5% |
블로그22건 (10.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 12 | 5.6% | |
| 2 | 5 | 2.3% | |
| 3 | 1 | 0.5% | |
| 4 | 1 | 0.5% | |
| 5 | 1 | 0.5% | |
| 6 | 1 | 0.5% | |
| 7 | 1 | 0.5% |
백과사전32건 (14.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 31 | 14.4% | |
| 2 | 1 | 0.5% |
공공/기관1건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.5% |
커뮤니티4건 (1.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 1.4% | |
| 2 | 1 | 0.5% |
채용1건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.5% |
이커머스11건 (5.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 3.7% | |
| 2 | 3 | 1.4% |
기타103건 (47.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 5.1% | |
| 2 | 9 | 4.2% | |
| 3 | 8 | 3.7% | |
| 4 | 7 | 3.3% | |
| 5 | instagram.com | 5 | 2.3% |
| 6 | 4 | 1.9% | |
| 7 | 3 | 1.4% | |
| 8 | 3 | 1.4% | |
| 9 | 3 | 1.4% | |
| 10 | 3 | 1.4% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 12 | 5.6% | |
| 2 | 백과사전 | 8 | 3.7% | |
| 3 | 백과사전 | 8 | 3.7% | |
| 4 | 기타 | 8 | 3.7% | |
| 5 | 이커머스 | 7 | 3.3% | |
| 6 | 온드미디어 | 6 | 2.8% | |
| 7 | 기타 | 5 | 2.3% | |
| 8 | 백과사전 | 4 | 1.9% | |
| 9 | 기타 | 4 | 1.9% | |
| 10 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 11 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 12 | 기타 | 3 | 1.4% | |
| 13 | 온드미디어 | 3 | 1.4% | |
| 14 | 블로그 | 3 | 1.4% | |
| 15 | 기타 | 3 | 1.4% |