로젠택배 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
로젠택배는 민간 택배 4~5위 규모의 중견 사업자이지만 KMAC 소비자 추천 8년 연속 1위·파손율 2위·국토부 A+ 등급 등 품질 지표에서는 빅3를 능가하는 상위 포지션을 네 엔진 모두에서 일관되게 확보한다. 9,000여 영업소 대리점망 기반 지역 밀착·C2C 특화·높은 영업이익률이 긍정 축을 이루고, 차세대 전산 시스템 장애·배송 지연·우편함 투입·대리점 통제 한계가 구조적 리스크로 반복된다. 초보 셀러·중소 이커머스 고객에게는 '가성비 좋은 추천 2순위'로 자리 잡고 있다.
로젠택배 4위
📦 택배·물류 5개 브랜드 중 순위
39
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
51.8%
AI Visibility
평균 순위
3.8
Avg. Rank
언급 비중
16%
Share of Voice · 29건
1순위 언급
4.2%
Top of Mind · 2건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 79.1 | 83.9% | 1.6 | 26%(47) | 56.3%(27) | |
| 2 | 62.6 | 73.2% | 2.5 | 22.7%(41) | 12.5%(6) | |
| 3 | 59.3 | 71.4% | 2.8 | 22.1%(40) | 0%(0) | |
| 4 | 39 | 51.8% | 3.8 | 16%(29) | 4.2%(2) | |
| 5 | 37.2 | 42.9% | 2.5 | 13.3%(24) | 27.1%(13) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 4개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다.
📦 택배·물류 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- KMAC 소비자 추천 8년 연속 1위·파손율 2위 등 품질 평가 최상위권
- 9,000여 영업소 기반 지역 밀착 서비스와 C2C 시장 특화
- 취급 물량 대비 높은 영업이익률로 수익성 우위
- 로젠이지·스마트폰 앱 기반 간편 계약 등 중소 셀러 친화 UX
리스크
- 차세대 통합물류정보시스템 전산 장애로 인한 발송 지연 사태
- 대리점 기반 구조로 서비스 품질 일관성 부족과 지점 갑질 논란
- CJ대비 단가 열위·대형 화주 유치 어려움
- 우편함 투입·심야 배송·기사 불친절 등 현장 경험 편차
기회
- 'KMAC 8년 1위 = 로젠' 이라는 강력한 품질 서사를 AI 검색 우선 노출 자산으로 확장
- 이커머스 풀필먼트(로젠이지)·1인 가구 C2C 특화로 중소 셀러 시장 장악
- 차세대 시스템 안정화 이후 디지털 트래킹·자동화 재투자
- klnews·withbuyer 등 업계 전문지 중심 PR로 권위성 강화
비보조 인지 인용 · 478건
AI가 로젠택배를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
로젠택배가 포함된 산업 질의 인용은 namu.wiki(15)·v.daum.net(11)·khan.co.kr(9)·hankyung.com(7)·arca.live(7)·hellot.net(7)·klnews.co.kr(6) 순으로 백과·커뮤니티·물류 전문지 비중이 높고 블로그·유튜브 UGC 비중은 타 브랜드보다 낮은 편이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어35건
7.3%
경쟁사14건
2.9%
언론7건
1.5%
블로그72건
15.1%
동영상12건
2.5%
백과사전47건
9.8%
공공/기관2건
0.4%
커뮤니티9건
1.9%
이커머스7건
1.5%
기타273건
57.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 41 | 8.6% | |
| 2 | 블로그 | 31 | 6.5% | |
| 3 | 기타 | 27 | 5.6% | |
| 4 | 온드미디어 | 25 | 5.2% | |
| 5 | 기타 | 18 | 3.8% | |
| 6 | 동영상 | 12 | 2.5% | |
| 7 | 기타 | 11 | 2.3% | |
| 8 | 기타 |  instagram.com | 10 | 2.1% |
| 9 | 기타 | 9 | 1.9% | |
| 10 | 온드미디어 | 9 | 1.9% |
온드미디어35건 (7.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 25 | 5.2% | |
| 2 | 9 | 1.9% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
경쟁사14건 (2.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.3% | |
| 2 | 4 | 0.8% | |
| 3 | 1 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.2% | |
| 5 | 1 | 0.2% | |
| 6 | 1 | 0.2% |
언론7건 (1.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.4% | |
| 2 | 2 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.4% | |
| 4 | 1 | 0.2% |
블로그72건 (15.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 31 | 6.5% | |
| 2 | 6 | 1.3% | |
| 3 | 4 | 0.8% | |
| 4 | 4 | 0.8% | |
| 5 | 3 | 0.6% | |
| 6 | 3 | 0.6% | |
| 7 | 3 | 0.6% | |
| 8 | 2 | 0.4% | |
| 9 | 2 | 0.4% | |
| 10 | 2 | 0.4% |
동영상12건 (2.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 12 | 2.5% |
백과사전47건 (9.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 41 | 8.6% | |
| 2 | 6 | 1.3% |
공공/기관2건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.2% | |
| 2 | 1 | 0.2% |
커뮤니티9건 (1.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.8% | |
| 2 | 4 | 0.8% | |
| 3 | 1 | 0.2% |
이커머스7건 (1.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.6% |
기타273건 (57.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 27 | 5.6% | |
| 2 | 18 | 3.8% | |
| 3 | 11 | 2.3% | |
| 4 | instagram.com | 10 | 2.1% |
| 5 | 9 | 1.9% | |
| 6 | 9 | 1.9% | |
| 7 | 7 | 1.5% | |
| 8 | 7 | 1.5% | |
| 9 | 6 | 1.3% | |
| 10 | 6 | 1.3% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 14 | 2.9% | |
| 2 | 기타 | 11 | 2.3% | |
| 3 | 백과사전 | 10 | 2.1% | |
| 4 | 온드미디어 | 10 | 2.1% | |
| 5 | 기타 | 9 | 1.9% | |
| 6 | 기타 | 8 | 1.7% | |
| 7 | 기타 | 7 | 1.5% | |
| 8 | 기타 | 6 | 1.3% | |
| 9 | 기타 | 5 | 1% | |
| 10 | 기타 | 5 | 1% | |
| 11 | 기타 | 5 | 1% | |
| 12 | 기타 | 5 | 1% | |
| 13 | 블로그 | 5 | 1% | |
| 14 | 블로그 | 5 | 1% | |
| 15 | 기타 | 5 | 1% |
보조 인지 인용 · 227건
로젠택배를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
로젠택배 브랜드 질의 인용은 namu.wiki(25)·ilogen.com(24)·klnews.co.kr(12)·blog.naver.com(11)·withbuyer.com(11)·ilogen.co.kr(9)·instagram.com(9)·youtube(8) 순이다. 자사 도메인 2개 합계 33회로 양호하고, 물류 전문지(klnews)·전자상거래 매체(withbuyer)·인스타그램 SNS 비중이 타사보다 높은 점이 특징이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어34건
15%
경쟁사4건
1.8%
언론4건
1.8%
블로그37건
16.3%
동영상1건
0.4%
백과사전29건
12.8%
커뮤니티8건
3.5%
이커머스7건
3.1%
기타103건
45.4%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 25 | 11% | |
| 2 | 온드미디어 | 24 | 10.6% | |
| 3 | 기타 | 12 | 5.3% | |
| 4 | 블로그 | 11 | 4.8% | |
| 5 | 기타 | 11 | 4.8% | |
| 6 | 온드미디어 | 9 | 4% | |
| 7 | 기타 | instagram.com | 9 | 4% |
| 8 | 기타 | 8 | 3.5% | |
| 9 | 블로그 | 6 | 2.6% | |
| 10 | 백과사전 | 4 | 1.8% |
온드미디어34건 (15%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 24 | 10.6% | |
| 2 | 9 | 4% | |
| 3 | 1 | 0.4% |
경쟁사4건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.9% | |
| 2 | 1 | 0.4% | |
| 3 | 1 | 0.4% |
언론4건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.9% | |
| 2 | 2 | 0.9% |
블로그37건 (16.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 4.8% | |
| 2 | 6 | 2.6% | |
| 3 | 3 | 1.3% | |
| 4 | 3 | 1.3% | |
| 5 | 3 | 1.3% | |
| 6 | 2 | 0.9% | |
| 7 | 2 | 0.9% | |
| 8 | 1 | 0.4% | |
| 9 | 1 | 0.4% | |
| 10 | 1 | 0.4% |
동영상1건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.4% |
백과사전29건 (12.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 25 | 11% | |
| 2 | 4 | 1.8% |
커뮤니티8건 (3.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.8% | |
| 2 | 4 | 1.8% |
이커머스7건 (3.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.8% | |
| 2 | 3 | 1.3% |
기타103건 (45.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 12 | 5.3% | |
| 2 | 11 | 4.8% | |
| 3 | instagram.com | 9 | 4% |
| 4 | 8 | 3.5% | |
| 5 | 4 | 1.8% | |
| 6 | 4 | 1.8% | |
| 7 | 3 | 1.3% | |
| 8 | 3 | 1.3% | |
| 9 | 3 | 1.3% | |
| 10 | 3 | 1.3% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 14 | 6.2% | |
| 2 | 기타 | 11 | 4.8% | |
| 3 | 온드미디어 | 9 | 4% | |
| 4 | 기타 | 6 | 2.6% | |
| 5 | 블로그 | 5 | 2.2% | |
| 6 | 백과사전 | 4 | 1.8% | |
| 7 | 기타 | 4 | 1.8% | |
| 8 | 기타 |  로젠택배 | 안녕하세요! 여러분의 든든한 물류 파트너, 로젠택배 ...https://www.instagram.com/reel/DJ00H8Ui9vZ/ | 3 | 1.3% |
| 9 | 블로그 | 3 | 1.3% | |
| 10 | 기타 | 3 | 1.3% | |
| 11 | 블로그 | 3 | 1.3% | |
| 12 | 온드미디어 | 3 | 1.3% | |
| 13 | 이커머스 | 3 | 1.3% | |
| 14 | 블로그 | 3 | 1.3% | |
| 15 | 온드미디어 | 2 | 0.9% |