CJ대한통운 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 8월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 294건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 📦 택배·물류
CJ대한통운은 AI 엔진에서 국내 택배·물류의 산업 대표 브랜드로 확고히 자리 잡고 있다. 비보조·보조 인지 모두 최상위이며, 종합물류·글로벌 SCM·스마트 물류의 표준 이미지를 독점한다. 자사 도메인의 강한 인용 지배력도 브랜드 정보 통제력을 뒷받침한다. 다만 쿠팡의 점유율 1위 부상으로 '1위' 상징성이 흔들리고, 택배 단가 하락·플랫폼 부재·주가 급락이 약점으로 일관 노출된다.
CJ대한통운 1위
📦 택배·물류 5개 브랜드 중 순위
80.4
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
85.7%
AI Visibility
평균 순위
1.7
Avg. Rank
언급 비중
24.6%
Share of Voice · 60건
1순위 언급
61.3%
Top of Mind · 38건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 80.4 | 85.7% | 1.7 | 24.6%(60) | 61.3%(38) | |
| 2 | 63.1 | 74.3% | 2.6 | 21.3%(52) | 3.2%(2) | |
| 3 | 60.6 | 71.4% | 2.6 | 20.5%(50) | 14.5%(9) | |
| 4 | 47.9 | 60% | 3.3 | 17.2%(42) | 16.1%(10) | |
| 5 | 44.4 | 57.1% | 3.5 | 16.4%(40) | 4.8%(3) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
📦 택배·물류 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 비보조·보조 인지 모두 산업 최상위 고정
- 종합물류·글로벌·자동화의 산업 표준 이미지 독점
- 자사 도메인(cjlogistics.com)의 강한 인용 지배력
리스크
- 쿠팡 점유율 1위 부상으로 '전통 1위'로 상대화
- 택배 단가 9분기 하락·자체 플랫폼 부재의 구조적 열위
- 노동·파업 이슈가 상시 브랜드 리스크
기회
- 오네·TES 등 차별화 서사를 전문지·위키에서 반복 각인
- 글로벌 SCM 성과로 국내 점유율 경쟁 프레임 탈피
- 이커머스 제휴(네이버·신세계) 강화로 플랫폼 부재 보완
비보조 인지 인용 · 1276건
AI가 CJ대한통운을 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 질의 인용은 blog.naver.com·youtube.com·namu.wiki 삼두 체제가 지배하고, klnews.co.kr·hankyung.com·khan.co.kr·sisajournal-e.com 등 물류 전문지와 경제지가 신뢰 근거를 보강한다. jobkorea.co.kr가 상위에 오른 것은 산업 담론에 '취업·근무환경' 프레임이 강하게 섞여 있음을 보여준다. CJ대한통운의 산업 대표성을 지키려면 자사 통제 밖의 이 UGC·전문지 채널에서 곤지암 허브·TES 같은 차별화 서사가 반복 인용되도록 전문지 기고와 위키 정확도를 관리하는 채널 전략이 필요하다.
채널 유형별 점유율
온드미디어80건
6.3%
경쟁사66건
5.2%
언론32건
2.5%
블로그166건
13%
동영상110건
8.6%
백과사전147건
11.5%
공공/기관25건
2%
금융/투자12건
0.9%
커뮤니티5건
0.4%
채용22건
1.7%
기술/R&D6건
0.5%
이커머스7건
0.5%
기타598건
46.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 100 | 7.8% | |
| 2 | 동영상 | 74 | 5.8% | |
| 3 | 블로그 | 68 | 5.3% | |
| 4 | 온드미디어 | 66 | 5.2% | |
| 5 | 백과사전 | 42 | 3.3% | |
| 6 | 기타 | 36 | 2.8% | |
| 7 | 동영상 | 36 | 2.8% | |
| 8 | 기타 | 33 | 2.6% | |
| 9 | 기타 | 22 | 1.7% | |
| 10 | 기타 | 18 | 1.4% |
온드미디어80건 (6.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 66 | 5.2% | |
| 2 | 9 | 0.7% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 |  image.cjlogistics.com | 1 | 0.1% |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
경쟁사66건 (5.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 | 1.1% | |
| 2 | 14 | 1.1% | |
| 3 | 13 | 1% | |
| 4 | 9 | 0.7% | |
| 5 | 4 | 0.3% | |
| 6 | 3 | 0.2% | |
| 7 | 3 | 0.2% | |
| 8 | 2 | 0.2% | |
| 9 | 2 | 0.2% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
언론32건 (2.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.4% | |
| 2 | 4 | 0.3% | |
| 3 | 4 | 0.3% | |
| 4 | 3 | 0.2% | |
| 5 | 3 | 0.2% | |
| 6 | 3 | 0.2% | |
| 7 | 3 | 0.2% | |
| 8 | 2 | 0.2% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
블로그166건 (13%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 68 | 5.3% | |
| 2 | 13 | 1% | |
| 3 | 10 | 0.8% | |
| 4 | 7 | 0.5% | |
| 5 | 5 | 0.4% | |
| 6 | 5 | 0.4% | |
| 7 | 5 | 0.4% | |
| 8 | 5 | 0.4% | |
| 9 | 3 | 0.2% | |
| 10 | 3 | 0.2% |
동영상110건 (8.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 74 | 5.8% | |
| 2 | 36 | 2.8% |
백과사전147건 (11.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 100 | 7.8% | |
| 2 | 42 | 3.3% | |
| 3 | 3 | 0.2% | |
| 4 | 2 | 0.2% |
공공/기관25건 (2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 0.7% | |
| 2 | 6 | 0.5% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
금융/투자12건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 0.5% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% |
커뮤니티5건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.2% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
채용22건 (1.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 0.9% | |
| 2 | 8 | 0.6% | |
| 3 | 3 | 0.2% |
기술/R&D6건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 0.5% |
이커머스7건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.3% | |
| 2 | 3 | 0.2% |
기타598건 (46.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 36 | 2.8% | |
| 2 | 33 | 2.6% | |
| 3 | 22 | 1.7% | |
| 4 | 18 | 1.4% | |
| 5 | 14 | 1.1% | |
| 6 | 14 | 1.1% | |
| 7 | 13 | 1% | |
| 8 | 12 | 0.9% | |
| 9 |  instagram.com | 11 | 0.9% |
| 10 | 11 | 0.9% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 37 | 2.9% | |
| 2 | 백과사전 | 17 | 1.3% | |
| 3 | 백과사전 | 14 | 1.1% | |
| 4 | 백과사전 | 11 | 0.9% | |
| 5 | 백과사전 | 11 | 0.9% | |
| 6 | 블로그 | 10 | 0.8% | |
| 7 | 기타 | 10 | 0.8% | |
| 8 | 기타 | 9 | 0.7% | |
| 9 | 기타 | 9 | 0.7% | |
| 10 | 블로그 | 8 | 0.6% | |
| 11 | 경쟁사 | 8 | 0.6% | |
| 12 | 기타 | 8 | 0.6% | |
| 13 | 블로그 | 7 | 0.5% | |
| 14 | 경쟁사 | 7 | 0.5% | |
| 15 | 블로그 | 7 | 0.5% |
보조 인지 인용 · 368건
CJ대한통운을 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질의에서는 자사 cjlogistics.com(56)과 cjnews.cj.net(8)이 상위 인용원에 올라, 5개 브랜드 중 온드미디어의 인용 기여도가 가장 높다. 그러나 namu.wiki(38)·ko.wikipedia.org(12)의 백과 비중과 jobkorea.co.kr(16)·youtube.com(19)의 외부 채널도 커, 브랜드 서사가 자사와 제3자 사이에서 균형을 이룬다. 채널 전략 시사점은 명확하다. 온드 콘텐츠(연혁·서비스·TES)와 나무위키·위키백과 항목의 일관성을 맞추고, 취업·동영상 채널에서 반복되는 노동 이슈 서사에 대응 콘텐츠를 배치하는 것이 브랜드 이미지 방어의 핵심이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어68건
18.5%
경쟁사1건
0.3%
언론13건
3.5%
블로그34건
9.2%
동영상29건
7.9%
백과사전51건
13.9%
공공/기관3건
0.8%
금융/투자6건
1.6%
커뮤니티4건
1.1%
채용11건
3%
기술/R&D4건
1.1%
기타144건
39.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 온드미디어 | 56 | 15.2% | |
| 2 | 백과사전 | 38 | 10.3% | |
| 3 | 동영상 | 19 | 5.2% | |
| 4 | 기타 | 16 | 4.3% | |
| 5 | 백과사전 | 12 | 3.3% | |
| 6 | 기타 | 10 | 2.7% | |
| 7 | 동영상 | 10 | 2.7% | |
| 8 | 블로그 | 8 | 2.2% | |
| 9 | 온드미디어 | 8 | 2.2% | |
| 10 | 기타 | 6 | 1.6% |
온드미디어68건 (18.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 56 | 15.2% | |
| 2 | 8 | 2.2% | |
| 3 | 2 | 0.5% | |
| 4 | image.cjlogistics.com | 1 | 0.3% |
| 5 | 1 | 0.3% |
경쟁사1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
언론13건 (3.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 3 | 0.8% | |
| 4 | 2 | 0.5% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% |
블로그34건 (9.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 8 | 2.2% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 3 | 0.8% | |
| 4 | 3 | 0.8% | |
| 5 | 2 | 0.5% | |
| 6 | 2 | 0.5% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% | |
| 9 | 1 | 0.3% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상29건 (7.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 5.2% | |
| 2 | 10 | 2.7% |
백과사전51건 (13.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 38 | 10.3% | |
| 2 | 12 | 3.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
공공/기관3건 (0.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% |
금융/투자6건 (1.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% |
커뮤니티4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% | |
| 2 | 2 | 0.5% |
채용11건 (3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 1.6% | |
| 2 | 4 | 1.1% | |
| 3 | 1 | 0.3% |
기술/R&D4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.1% |
기타144건 (39.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 4.3% | |
| 2 | 10 | 2.7% | |
| 3 | 6 | 1.6% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | instagram.com | 4 | 1.1% |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 3 | 0.8% | |
| 10 | 3 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 26 | 7.1% | |
| 2 | 백과사전 | 11 | 3% | |
| 3 | 온드미디어 | 6 | 1.6% | |
| 4 | 기타 | 6 | 1.6% | |
| 5 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 채용 | 5 | 1.4% | |
| 7 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 백과사전 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 온드미디어 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 11 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 12 | 기술/R&D | 4 | 1.1% | |
| 13 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 14 | 백과사전 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 온드미디어 | 3 | 0.8% |