카카오T - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 8월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 205건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 🚕 모빌리티 서비스
카카오T는 택시호출 시장 약 95%·MAU 1357만(우버택시 18배)을 장악한 국내 모빌리티 표준 플랫폼으로, 5개 엔진 모두 최우선 필수 언급하며 첫 연상이 '택시 호출'로 완벽히 일관된다. 슈퍼앱 확장·카카오 생태계 연동·양면 네트워크 효과가 압도적 강점이며 자사 도메인 통제력도 상위다. 다만 콜 몰아주기·독과점 남용에 대한 반복적 공정위 제재와 부정 서사가 브랜드 신뢰의 상시 그림자이며, 전체 MAU에서는 지도·내비에 밀리는 카테고리 한계도 있다.
카카오T 2위
🚕 모빌리티 서비스 3개 브랜드 중 순위
65
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
67.1%
AI Visibility
평균 순위
1.3
Avg. Rank
언급 비중
39.5%
Share of Voice · 47건
1순위 언급
55.9%
Top of Mind · 33건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 68 | 72.9% | 1.7 | 42.9%(51) | 40.7%(24) | |
| 2 | 65 | 67.1% | 1.3 | 39.5%(47) | 55.9%(33) | |
| 3 | 44.2 | 30% | 2.2 | 17.6%(21) | 3.4%(2) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
🚕 모빌리티 서비스 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 택시호출 약 95% 점유·MAU 1357만의 대체 불가 양면 네트워크 효과
- 택시를 넘어 대리·주차·바이크·예매·퀵을 아우르는 슈퍼앱과 카카오 생태계 연동
- 5개 엔진 공통의 '택시 호출' 첫 연상과 kakaomobility.com·kakaocorp.com 상위 온드미디어 통제력
리스크
- 콜 몰아주기·시장지배력 남용에 대한 반복적 공정위 제재(과징금 257억·151억)
- 독과점·가맹수수료 논란과 부정 서사가 브랜드 신뢰에 상시 결부
- 혼잡·심야·지방에서의 배차 편차와 요금 할증 불만
기회
- 카카오모빌리티 리포트·뉴스룸을 통한 데이터 기반 GEO로 시장 지위 서사 강화
- 공정성 개선·AI 배차 고도화·상생 노력을 공식 채널에 발행해 독과점 부정 인용 상쇄
- 라이프스타일 서비스(세차·정비·펫·발레) 확장 서사로 슈퍼앱 정체성의 폭 확대
비보조 인지 인용 · 800건
AI가 카카오T를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
카카오T 관련 산업 레벨 인용은 namu.wiki·wikipedia 백과, 네이버·티스토리 블로그, 구글플레이 앱스토어, 현대차그룹·pwc 업계/컨설팅 콘텐츠, platum 스타트업 미디어에 의존한다. 산업 담론에서 카카오T는 자사 채널보다 제3자 권위·분석 매체를 통해 인용되므로, 시장 점유율·MAU 등 정량 데이터가 이들 채널에 정확히 노출되는 것이 비보조 인용의 품질을 좌우한다. 특히 platum·pwc 같은 산업 분석 매체와 백과 정보의 최신성 관리가 카카오모빌리티 서사의 산업 인용 강화에 핵심이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어42건
5.3%
경쟁사12건
1.5%
언론20건
2.5%
블로그126건
15.8%
동영상74건
9.3%
백과사전81건
10.1%
공공/기관15건
1.9%
금융/투자7건
0.9%
이커머스64건
8%
기타359건
44.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 동영상 | 60 | 7.5% | |
| 2 | 백과사전 | 42 | 5.3% | |
| 3 | 이커머스 | 39 | 4.9% | |
| 4 | 온드미디어 | 34 | 4.3% | |
| 5 | 기타 | 34 | 4.3% | |
| 6 | 백과사전 | 33 | 4.1% | |
| 7 | 블로그 | 30 | 3.8% | |
| 8 | 이커머스 | 25 | 3.1% | |
| 9 | 동영상 | 14 | 1.8% | |
| 10 | 블로그 | 13 | 1.6% |
온드미디어42건 (5.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 34 | 4.3% | |
| 2 | 5 | 0.6% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.1% |
경쟁사12건 (1.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 0.8% | |
| 2 | 2 | 0.3% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.3% |
언론20건 (2.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 0.8% | |
| 2 | 3 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
블로그126건 (15.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 30 | 3.8% | |
| 2 | 13 | 1.6% | |
| 3 | 10 | 1.3% | |
| 4 | 9 | 1.1% | |
| 5 | 4 | 0.5% | |
| 6 | 3 | 0.4% | |
| 7 | 3 | 0.4% | |
| 8 | 3 | 0.4% | |
| 9 | 3 | 0.4% | |
| 10 | 2 | 0.3% |
동영상74건 (9.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 60 | 7.5% | |
| 2 | 14 | 1.8% |
백과사전81건 (10.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 42 | 5.3% | |
| 2 | 33 | 4.1% | |
| 3 | 6 | 0.8% |
공공/기관15건 (1.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.5% | |
| 2 | 3 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% |
금융/투자7건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 6 | 0.8% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
이커머스64건 (8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 4.9% | |
| 2 | 25 | 3.1% |
기타359건 (44.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 34 | 4.3% | |
| 2 | 11 | 1.4% | |
| 3 | 11 | 1.4% | |
| 4 | 10 | 1.3% | |
| 5 | 10 | 1.3% | |
| 6 | 10 | 1.3% | |
| 7 | 9 | 1.1% | |
| 8 | 7 | 0.9% | |
| 9 | 6 | 0.8% | |
| 10 |  instagram.com | 6 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 19 | 2.4% | |
| 2 | 백과사전 | 16 | 2% | |
| 3 | 기타 | 14 | 1.8% | |
| 4 | 블로그 | 13 | 1.6% | |
| 5 | 이커머스 | 12 | 1.5% | |
| 6 | 온드미디어 | 12 | 1.5% | |
| 7 | 블로그 | 10 | 1.3% | |
| 8 | 기타 | 9 | 1.1% | |
| 9 | 이커머스 | 9 | 1.1% | |
| 10 | 기타 | 9 | 1.1% | |
| 11 | 기타 | 8 | 1% | |
| 12 | 기타 | 8 | 1% | |
| 13 | 기타 | 8 | 1% | |
| 14 | 온드미디어 | 8 | 1% | |
| 15 | 기타 | 8 | 1% |
보조 인지 인용 · 348건
카카오T를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
카카오T 브랜드 질의 인용은 youtube 다음으로 자사 kakaocorp.com·kakaomobility.com이 최상위권을 점해 쏘카에 이어 두 번째로 강한 온드미디어 통제력을 보인다. 카카오모빌리티 리포트·뉴스룸이 시장 데이터로 인용되는 것은 데이터 기반 GEO의 모범이다. 그 뒤를 namu.wiki·wikipedia 백과, 앱스토어, 네이버·rightbrain 블로그가 받친다. 다만 콜 몰아주기·독과점 부정 서사가 언론·백과를 통해 브랜드 응답에 함께 실리므로, 공식 채널에 공정성 개선·AI 배차 고도화·상생 노력 콘텐츠를 지속 발행해 부정 인용의 비중을 낮추는 채널 전략이 필요하다.
채널 유형별 점유율
온드미디어38건
10.9%
경쟁사3건
0.9%
언론6건
1.7%
블로그50건
14.4%
동영상40건
11.5%
백과사전51건
14.7%
공공/기관1건
0.3%
금융/투자1건
0.3%
이커머스33건
9.5%
기타125건
35.9%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 동영상 | 33 | 9.5% | |
| 2 | 기타 | 32 | 9.2% | |
| 3 | 온드미디어 | 30 | 8.6% | |
| 4 | 백과사전 | 25 | 7.2% | |
| 5 | 이커머스 | 22 | 6.3% | |
| 6 | 백과사전 | 20 | 5.7% | |
| 7 | 블로그 | 12 | 3.4% | |
| 8 | 이커머스 | 11 | 3.2% | |
| 9 | 블로그 | 10 | 2.9% | |
| 10 | 기타 | 9 | 2.6% |
온드미디어38건 (10.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 30 | 8.6% | |
| 2 | 5 | 1.4% | |
| 3 | 2 | 0.6% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
경쟁사3건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.9% |
언론6건 (1.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% |
블로그50건 (14.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 12 | 3.4% | |
| 2 | 10 | 2.9% | |
| 3 | 5 | 1.4% | |
| 4 | 4 | 1.1% | |
| 5 | 3 | 0.9% | |
| 6 | 2 | 0.6% | |
| 7 | 2 | 0.6% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 2 | 0.6% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상40건 (11.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 33 | 9.5% | |
| 2 | 7 | 2% |
백과사전51건 (14.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 25 | 7.2% | |
| 2 | 20 | 5.7% | |
| 3 | 6 | 1.7% |
공공/기관1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
금융/투자1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
이커머스33건 (9.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 22 | 6.3% | |
| 2 | 11 | 3.2% |
기타125건 (35.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 32 | 9.2% | |
| 2 | 9 | 2.6% | |
| 3 |  t1.kakaocdn.net | 5 | 1.4% |
| 4 | 4 | 1.1% | |
| 5 | 3 | 0.9% | |
| 6 | 3 | 0.9% | |
| 7 | instagram.com | 3 | 0.9% |
| 8 | 3 | 0.9% | |
| 9 | 3 | 0.9% | |
| 10 | 3 | 0.9% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 18 | 5.2% | |
| 2 | 백과사전 | 16 | 4.6% | |
| 3 | 기타 | 14 | 4% | |
| 4 | 온드미디어 | 11 | 3.2% | |
| 5 | 블로그 | 10 | 2.9% | |
| 6 | 기타 | 9 | 2.6% | |
| 7 | 이커머스 | 9 | 2.6% | |
| 8 | 이커머스 | 8 | 2.3% | |
| 9 | 온드미디어 | 8 | 2.3% | |
| 10 | 기타 | 7 | 2% | |
| 11 | 기타 | 6 | 1.7% | |
| 12 | 백과사전 | 6 | 1.7% | |
| 13 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 14 | 온드미디어 | 5 | 1.4% | |
| 15 | 동영상 | 4 | 1.1% |