번개장터 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 9월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 205건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: ♻️ 중고거래 앱
번개장터는 2026-W37 배치에서 '규모 2위, 품질 1위'라는 뚜렷한 프로필을 보인다. 브랜드명 인지는 3사 중 가장 깨끗해 5개 엔진 전부가 되묻기 없이 즉답했고, '취향을 잇는 거래'·1,000여 개 브랜드관·번개페이·번개케어 같은 자산이 정확히 회수된다. 한국소비자원 종합만족도 3.63점으로 당근(3.60)을 앞서고, 거래 안전성 질의에서는 4개 응답 중 3개에서 최상위로 지목됐다. 그러나 약점 질의 5개 응답 전부가 판매자 수수료 6%, 구매확정 지연 정산, 고객센터 방관을 지목했고, Claude는 2022년 영업손실 390억원과 2026년 매각 추진설까지 끌어와 '수수료 → 단가 상승 → 매물 감소 → 구매자 이탈' 악순환을 서술했다. 인지·차별화는 완성됐으나 판매자 신뢰 서사가 무너지는 중이며, 이 균열이 이미 AI 답변에 구조화되어 노출되고 있다.
번개장터 2위
♻️ 중고거래 앱 3개 브랜드 중 순위
82.9
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
91.4%
AI Visibility
평균 순위
1.9
Avg. Rank
언급 비중
33.5%
Share of Voice · 64건
1순위 언급
9.4%
Top of Mind · 6건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 90 | 91.4% | 1.2 | 33.5%(64) | 89.1%(57) | |
| 2 | 82.9 | 91.4% | 1.9 | 33.5%(64) | 9.4%(6) | |
| 3 | 73.7 | 90% | 2.9 | 33%(63) | 1.6%(1) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
♻️ 중고거래 앱 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 브랜드명 인지 3사 중 최상 — 동음이의 리스크 없이 5개 엔진 전원 즉답, '번장' 약칭까지 인지
- '취향을 잇는 거래'·패션·명품·아이돌 굿즈라는 차별 연상이 당근과 완전히 분리되어 확립
- 한국소비자원 종합만족도 1위(3.63)와 안전결제 이용자 259만명 등 품질 지표 우위 확보
- 자사 도메인 bgzt.co.kr 인용 26건으로 3사 중 온드미디어의 AI 인용 침투가 가장 앞섬
- 번개케어 가품 판정 시 300% 보상, 메루카리 연동, 번개시세 등 최신 서비스가 엔진에 반영됨
리스크
- 약점 질의 5개 응답 전부가 판매자 수수료 6%(타사 약 3%)와 정산 지연을 핵심 문제로 지목
- 고객센터 '방관주의', 계정 해킹 책임 전가, 400만원대 노트북 반품 분쟁 등 실사례가 인용됨
- Claude가 2026년 매각 추진설과 당근·중고나라의 흑자 전환 대비를 통해 부정 전망을 완성형으로 제시
- MAU 475만~520만으로 당근 대비 4~5배 열위가 모든 순위 답변에 함께 노출
- namu.wiki 57건이 최대 인용원이며 부정 서사의 저장고 역할, 온드 26건으로 상쇄되지 않음
기회
- '거래 품질' 축에서 이미 1순위 — 안전결제·검수를 산업 평가 기준으로 밀어 규모 열위를 상쇄
- '2025 신뢰 인프라 리포트'처럼 수치 담긴 자사 발간물을 정례화해 온드 인용 지분 추가 확대
- 수수료 정책 관련 나무위키·커뮤니티 서사에 최신 정책과 판매자 편익을 반영해 부정 근거 갱신
- 1020 비중 70~80%라는 세대 자산을 당근의 중장년 편중과 대비시켜 차세대 기본값 포지션 구축
- 당근의 '바로판매' 택배 진출로 흐려진 전국 거래 차별점을 검수·브랜드관 등 대체 축으로 재정의
비보조 인지 인용 · 1032건
AI가 번개장터를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 문맥 인용은 앱스토어(play.google.com 55건·apps.apple.com 47건)와 네이버 블로그·티스토리·브런치가 지배하고 언론이 전무하다. 번개장터에게 이 구조는 유리한 편인데, 앱스토어 설명문에 심어둔 '국내 대표 패션 중고거래', '1,000여개 브랜드관', '동네엔 없는 내 취향의 패션 브랜드' 같은 문구가 Claude·Google AIO 답변에 거의 그대로 재현되기 때문이다. 다만 clien.net 12건처럼 커뮤니티가 인용 풀에 들어와 있어 수수료 유료화에 대한 판매자 불만 스레드가 언제든 근거로 채택될 수 있다. 채널 전략은 앱스토어·구글플레이 리스팅 카피를 AI 인용을 전제로 정기 갱신하고, 블로그·브런치의 플랫폼 비교 콘텐츠에서 번개케어·반값택배 등 최신 편익이 정확히 반영되도록 관리하는 것이다.
채널 유형별 점유율
온드미디어38건
3.7%
경쟁사19건
1.8%
언론28건
2.7%
블로그277건
26.8%
동영상50건
4.8%
백과사전89건
8.6%
공공/기관9건
0.9%
금융/투자4건
0.4%
커뮤니티1건
0.1%
이커머스124건
12%
기타393건
38.1%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 88 | 8.5% | |
| 2 | 블로그 | 88 | 8.5% | |
| 3 | 이커머스 | 64 | 6.2% | |
| 4 | 이커머스 | 60 | 5.8% | |
| 5 | 블로그 | 33 | 3.2% | |
| 6 | 온드미디어 | 31 | 3% | |
| 7 | 동영상 | 27 | 2.6% | |
| 8 | 동영상 | 23 | 2.2% | |
| 9 | 기타 | 20 | 1.9% | |
| 10 | 기타 | 16 | 1.6% |
온드미디어38건 (3.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 31 | 3% | |
| 2 | 3 | 0.3% | |
| 3 | 2 | 0.2% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 |  static.bunjang.co.kr | 1 | 0.1% |
경쟁사19건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 1% | |
| 2 | 6 | 0.6% | |
| 3 | 3 | 0.3% |
언론28건 (2.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 0.9% | |
| 2 | 7 | 0.7% | |
| 3 | 3 | 0.3% | |
| 4 | 3 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% | |
| 8 | 1 | 0.1% | |
| 9 | 1 | 0.1% | |
| 10 | 1 | 0.1% |
블로그277건 (26.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 88 | 8.5% | |
| 2 | 33 | 3.2% | |
| 3 | 15 | 1.5% | |
| 4 | 14 | 1.4% | |
| 5 | 12 | 1.2% | |
| 6 | 12 | 1.2% | |
| 7 | 10 | 1% | |
| 8 | 9 | 0.9% | |
| 9 | 8 | 0.8% | |
| 10 | 7 | 0.7% |
동영상50건 (4.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 27 | 2.6% | |
| 2 | 23 | 2.2% |
백과사전89건 (8.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 88 | 8.5% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
공공/기관9건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.2% | |
| 2 | 2 | 0.2% | |
| 3 | 1 | 0.1% | |
| 4 | 1 | 0.1% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% | |
| 7 | 1 | 0.1% |
금융/투자4건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.4% |
커뮤니티1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
이커머스124건 (12%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 64 | 6.2% | |
| 2 | 60 | 5.8% |
기타393건 (38.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 20 | 1.9% | |
| 2 | 16 | 1.6% | |
| 3 | 13 | 1.3% | |
| 4 | 13 | 1.3% | |
| 5 | 13 | 1.3% | |
| 6 | 13 | 1.3% | |
| 7 | 11 | 1.1% | |
| 8 | 9 | 0.9% | |
| 9 | 9 | 0.9% | |
| 10 | 8 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 29 | 2.8% | |
| 2 | 이커머스 | 26 | 2.5% | |
| 3 | 이커머스 | 16 | 1.6% | |
| 4 | 이커머스 | 16 | 1.6% | |
| 5 | 블로그 | 14 | 1.4% | |
| 6 | 기타 | 13 | 1.3% | |
| 7 | 기타 | 13 | 1.3% | |
| 8 | 블로그 | 13 | 1.3% | |
| 9 | 블로그 | 13 | 1.3% | |
| 10 | 블로그 | 12 | 1.2% | |
| 11 | 블로그 | 12 | 1.2% | |
| 12 | 기타 | 12 | 1.2% | |
| 13 | 블로그 | 12 | 1.2% | |
| 14 | 블로그 | 12 | 1.2% | |
| 15 | 기타 | 10 | 1% |
보조 인지 인용 · 365건
번개장터를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 질의에서 자사 도메인 bgzt.co.kr이 26건으로 3위를 차지해, 당근(daangn.com 10건)이나 중고나라 대비 온드미디어의 AI 인용 침투가 가장 앞선다. ChatGPT가 bgzt.co.kr/article/635를 근거로 '정품 검수팀과 안전결제를 앞세운 신뢰 기반 인프라'라고 서술한 사례처럼, 자사 아티클이 브랜드 정의문으로 직접 채택되고 있다. hankyung.com 10건·v.daum.net 9건으로 언론 인용도 3사 중 유일하게 두 개나 진입했다. 문제는 namu.wiki 57건이라는 압도적 1위 근거가 수수료·고객센터·분쟁 관련 부정 서사의 저장고라는 점이며, Claude가 '나무위키에 부정적 이슈가 다수 언급된다'고 직접 언급할 정도다. '2025 신뢰 인프라 리포트'처럼 수치를 담은 발간물을 정례화해 온드 인용을 늘리고, 나무위키 문서의 사실관계(수수료율·정산 정책 변경 시점)를 최신화하는 이중 대응이 필요하다.
채널 유형별 점유율
온드미디어32건
8.8%
경쟁사1건
0.3%
언론12건
3.3%
블로그92건
25.2%
동영상20건
5.5%
백과사전57건
15.6%
공공/기관2건
0.5%
금융/투자4건
1.1%
커뮤니티1건
0.3%
이커머스19건
5.2%
기타125건
34.2%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 57 | 15.6% | |
| 2 | 블로그 | 34 | 9.3% | |
| 3 | 온드미디어 | 26 | 7.1% | |
| 4 | 블로그 | 16 | 4.4% | |
| 5 | 이커머스 | 11 | 3% | |
| 6 | 동영상 | 11 | 3% | |
| 7 | 기타 | 10 | 2.7% | |
| 8 | 동영상 | 9 | 2.5% | |
| 9 | 이커머스 | 8 | 2.2% | |
| 10 | 블로그 | 8 | 2.2% |
온드미디어32건 (8.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 26 | 7.1% | |
| 2 | 2 | 0.5% | |
| 3 | 2 | 0.5% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | static.bunjang.co.kr | 1 | 0.3% |
경쟁사1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
언론12건 (3.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 1.4% | |
| 2 | 1 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.3% | |
| 6 | 1 | 0.3% | |
| 7 | 1 | 0.3% | |
| 8 | 1 | 0.3% |
블로그92건 (25.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 34 | 9.3% | |
| 2 | 16 | 4.4% | |
| 3 | 8 | 2.2% | |
| 4 | 7 | 1.9% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 3 | 0.8% | |
| 7 | 2 | 0.5% | |
| 8 | 2 | 0.5% | |
| 9 | 2 | 0.5% | |
| 10 | 1 | 0.3% |
동영상20건 (5.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 3% | |
| 2 | 9 | 2.5% |
백과사전57건 (15.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 57 | 15.6% |
공공/기관2건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.5% |
금융/투자4건 (1.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.1% |
커뮤니티1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
이커머스19건 (5.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 3% | |
| 2 | 8 | 2.2% |
기타125건 (34.2%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 2.7% | |
| 2 | 5 | 1.4% | |
| 3 | 5 | 1.4% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 3 | 0.8% | |
| 9 | 3 | 0.8% | |
| 10 | 3 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 26 | 7.1% | |
| 2 | 블로그 | 8 | 2.2% | |
| 3 | 블로그 | 7 | 1.9% | |
| 4 | 백과사전 | 6 | 1.6% | |
| 5 | 이커머스 | 5 | 1.4% | |
| 6 | 백과사전 | 5 | 1.4% | |
| 7 | 기타 | 5 | 1.4% | |
| 8 | 백과사전 | 4 | 1.1% | |
| 9 | 온드미디어 | 4 | 1.1% | |
| 10 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 11 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 12 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 13 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 14 | 이커머스 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 백과사전 | 3 | 0.8% |