롯데리아 - AI 브랜드 인덱스
최종 업데이트:
- 조사 대상: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude
- 조사 기간: 2026년 8월
- 조사 방식: 비보조 인지(산업 질문) + 보조 인지(브랜드 질문)
- 응답 건수: 총 250건 (산업공통 70건, 브랜드별 45건)
- 분석 방법: AI 응답 원문 기반 정성·정량 분석
- 산업 분류: 🍔 햄버거
롯데리아는 5개 엔진에서 '국내 최초·토종 대표' 헤리티지로 매출 2위의 안정적 상위 브랜드로 인지되며, 불고기버거·새우버거 시그니처와 현지화 메뉴 혁신, 최근 리브랜딩(리아 불고기/새우) 서사가 강하게 반영된다. 다만 '올드하다·맛/가성비 논란·품질 편차'가 상시 약점으로 병기되고, 매장 수 1위는 맘스터치에, 점유율 2위는 버거킹에 내주며 순위 압박이 커지고 있다. 인용 측면에서는 자사 lotteeatz.com이 브랜드 질의 6위로 진입했으나 온드 비중은 개선 여지가 크다.
롯데리아 4위
🍔 햄버거 4개 브랜드 중 순위
55
AI 브랜드 인덱스
AI 언급률
65.7%
AI Visibility
평균 순위
2.7
Avg. Rank
언급 비중
23.1%
Share of Voice · 46건
1순위 언급
7%
Top of Mind · 4건
| # | 브랜드 | AI 브랜드 인덱스 ▼ | AI 언급률 | 평균 순위 | 언급 비중 | 1순위 언급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 70 | 74.3% | 1.6 | 26.1%(52) | 61.4%(35) | |
| 2 | 66.9 | 75.7% | 2.2 | 26.6%(53) | 14%(8) | |
| 3 | 56.3 | 68.6% | 3 | 24.1%(48) | 17.5%(10) | |
| 4 | 55 | 65.7% | 2.7 | 23.1%(46) | 7%(4) |
AI 브랜드 인덱스 = AI 언급률(얼마나 자주 등장하는가) × 평균 순위(등장할 때 몇 번째로 언급되는가)를 결합한 종합 점수입니다. AI에게 산업 관련 질문을 던졌을 때, 자주 등장하면서 동시에 앞순위로 언급되는 브랜드일수록 높은 점수를 받습니다. 5개 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AIO, Claude)의 응답을 종합하며, 순위가 한 단계 내려갈 때마다 이전 점수의 90%를 부여합니다. (2026년 7월 배치부터 Claude 포함 5개 엔진으로 산정 — 이전 배치는 4개 엔진 기준)
🍔 햄버거 AI 경쟁 지형
X축 = AI 언급률 (자주 등장할수록 오른쪽), Y축 = 평균 순위 (먼저 언급될수록 위), 점 크기 = AI 브랜드 인덱스
강점
- 국내 최초·토종 대표라는 확고한 산업 포지션과 전국 접근성
- 불고기/새우버거 시그니처와 K-버거 현지화 혁신 연상
- 'Taste The Fun' 리브랜딩으로 젊고 트렌디한 전환 서사 확보
리스크
- '올드하다'는 인식과 수제버거 대비 트렌드 열위
- 맛/가성비 혹평과 품질 편차, 차별화 부족의 반복 지적
- 매장 수(맘스터치)·점유율(버거킹) 양쪽에서 순위 잠식
기회
- 리아 불고기/새우 리브랜딩 서사를 UGC 상단에 안착시켜 이미지 전환 가속
- 셰프 협업·이색 신메뉴의 화제성을 지속 매출로 연결
- lotteeatz.com 콘텐츠 강화로 브랜드 질의 온드 인용 비중 확대
비보조 인지 인용 · 776건
AI가 롯데리아를 설명할 때 가장 많이 참고하는 출처는?
산업 질의에서 롯데리아 관련 인용은 유튜브·네이버블로그·나무위키·지식iN·식신 등 UGC와 커뮤니티가 절대다수이며, 검색형 엔진 3사가 인용량을 견인한다. 중앙일보 등 언론과 개인 티스토리가 상위에 섞여 리브랜딩·신메뉴 보도의 영향이 감지된다. 자사 채널은 산업 맥락에서 거의 채택되지 않으므로, 유튜브 비교/리뷰와 나무위키·식신 노출 관리가 산업 salience 방어의 실질 지렛대다.
채널 유형별 점유율
온드미디어14건
1.8%
경쟁사3건
0.4%
언론14건
1.8%
블로그204건
26.3%
동영상112건
14.4%
백과사전82건
10.6%
공공/기관7건
0.9%
커뮤니티4건
0.5%
채용1건
0.1%
여행/예약1건
0.1%
기타334건
43%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 88 | 11.3% | |
| 2 | 동영상 | 81 | 10.4% | |
| 3 | 백과사전 | 66 | 8.5% | |
| 4 | 동영상 | 31 | 4% | |
| 5 | 기타 | 23 | 3% | |
| 6 | 백과사전 | 15 | 1.9% | |
| 7 | 블로그 | 14 | 1.8% | |
| 8 | 기타 | 14 | 1.8% | |
| 9 | 기타 | 10 | 1.3% | |
| 10 | 블로그 | 10 | 1.3% |
온드미디어14건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 1.3% | |
| 2 | 2 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.1% | |
| 4 | 1 | 0.1% |
경쟁사3건 (0.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 0.3% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
언론14건 (1.8%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 | 0.6% | |
| 2 | 3 | 0.4% | |
| 3 | 2 | 0.3% | |
| 4 | 2 | 0.3% | |
| 5 | 1 | 0.1% | |
| 6 | 1 | 0.1% |
블로그204건 (26.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 88 | 11.3% | |
| 2 | 14 | 1.8% | |
| 3 | 10 | 1.3% | |
| 4 | 9 | 1.2% | |
| 5 | 6 | 0.8% | |
| 6 | 5 | 0.6% | |
| 7 | 4 | 0.5% | |
| 8 | 3 | 0.4% | |
| 9 | 3 | 0.4% | |
| 10 | 2 | 0.3% |
동영상112건 (14.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 81 | 10.4% | |
| 2 | 31 | 4% |
백과사전82건 (10.6%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 66 | 8.5% | |
| 2 | 15 | 1.9% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
공공/기관7건 (0.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 0.5% | |
| 2 | 2 | 0.3% | |
| 3 | 1 | 0.1% |
커뮤니티4건 (0.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 0.4% | |
| 2 | 1 | 0.1% |
채용1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
여행/예약1건 (0.1%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.1% |
기타334건 (43%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 23 | 3% | |
| 2 | 14 | 1.8% | |
| 3 | 10 | 1.3% | |
| 4 |  instagram.com | 10 | 1.3% |
| 5 | 9 | 1.2% | |
| 6 | 9 | 1.2% | |
| 7 | 8 | 1% | |
| 8 | 7 | 0.9% | |
| 9 | 7 | 0.9% | |
| 10 | 6 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 16 | 2.1% | |
| 2 | 백과사전 | 10 | 1.3% | |
| 3 | 백과사전 | 10 | 1.3% | |
| 4 | 블로그 | 9 | 1.2% | |
| 5 | 블로그 | 7 | 0.9% | |
| 6 | 기타 | 7 | 0.9% | |
| 7 | 기타 | 7 | 0.9% | |
| 8 | 블로그 | 6 | 0.8% | |
| 9 | 온드미디어 | 6 | 0.8% | |
| 10 | 백과사전 | 6 | 0.8% | |
| 11 | 동영상 | 5 | 0.6% | |
| 12 | 동영상 | 5 | 0.6% | |
| 13 | 동영상 | 5 | 0.6% | |
| 14 | 기타 | 5 | 0.6% | |
| 15 | 기타 | 5 | 0.6% |
보조 인지 인용 · 360건
롯데리아를 직접 물었을 때 AI가 참고하는 출처는?
브랜드 직접 질의에서 롯데리아는 네이버블로그·나무위키·유튜브가 1~3위이고 자사 lotteeatz.com이 6위(10건)로 근거에 일부 진입한다. 온드 도메인이 채택된다는 점은 긍정적이나 맥도날드·버거킹보다 순위가 낮아 UGC 의존이 크다. 리브랜딩 서사가 나무위키·블로그에서 정리되는 방식이 인용 품질을 좌우하므로, 공식 사이트 콘텐츠 구조화와 나무위키·위키백과 정확도 관리로 온드 인용 비중을 높일 여지가 있다.
채널 유형별 점유율
온드미디어14건
3.9%
경쟁사1건
0.3%
언론9건
2.5%
블로그89건
24.7%
동영상45건
12.5%
백과사전50건
13.9%
공공/기관1건
0.3%
커뮤니티1건
0.3%
여행/예약1건
0.3%
기타149건
41.4%
전체 도메인 Top 10
| # | 유형 | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 블로그 | 42 | 11.7% | |
| 2 | 백과사전 | 39 | 10.8% | |
| 3 | 동영상 | 29 | 8.1% | |
| 4 | 동영상 | 16 | 4.4% | |
| 5 | 백과사전 | 11 | 3.1% | |
| 6 | 온드미디어 | 10 | 2.8% | |
| 7 | 기타 | 9 | 2.5% | |
| 8 | 블로그 | 9 | 2.5% | |
| 9 | 블로그 | 7 | 1.9% | |
| 10 | 기타 | 7 | 1.9% |
온드미디어14건 (3.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 2.8% | |
| 2 | 2 | 0.6% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
경쟁사1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
언론9건 (2.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 4 | 1.1% | |
| 2 | 3 | 0.8% | |
| 3 | 1 | 0.3% | |
| 4 | 1 | 0.3% |
블로그89건 (24.7%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 42 | 11.7% | |
| 2 | 9 | 2.5% | |
| 3 | 7 | 1.9% | |
| 4 | 4 | 1.1% | |
| 5 | 3 | 0.8% | |
| 6 | 2 | 0.6% | |
| 7 | 2 | 0.6% | |
| 8 | 2 | 0.6% | |
| 9 | 2 | 0.6% | |
| 10 | 2 | 0.6% |
동영상45건 (12.5%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 29 | 8.1% | |
| 2 | 16 | 4.4% |
백과사전50건 (13.9%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 39 | 10.8% | |
| 2 | 11 | 3.1% |
공공/기관1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
커뮤니티1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
여행/예약1건 (0.3%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 0.3% |
기타149건 (41.4%)
| # | 도메인 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|
| 1 | 9 | 2.5% | |
| 2 | 7 | 1.9% | |
| 3 | 7 | 1.9% | |
| 4 | 5 | 1.4% | |
| 5 | 4 | 1.1% | |
| 6 | 4 | 1.1% | |
| 7 | 4 | 1.1% | |
| 8 | 3 | 0.8% | |
| 9 | 3 | 0.8% | |
| 10 | 3 | 0.8% |
| # | 유형 | 페이지 | 인용 수 | 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 백과사전 | 16 | 4.4% | |
| 2 | 백과사전 | 10 | 2.8% | |
| 3 | 백과사전 | 10 | 2.8% | |
| 4 | 블로그 | 9 | 2.5% | |
| 5 | 블로그 | 7 | 1.9% | |
| 6 | 기타 | 7 | 1.9% | |
| 7 | 기타 | 7 | 1.9% | |
| 8 | 온드미디어 | 6 | 1.7% | |
| 9 | 백과사전 | 6 | 1.7% | |
| 10 | 동영상 | 5 | 1.4% | |
| 11 | 동영상 | 5 | 1.4% | |
| 12 | 언론 | 4 | 1.1% | |
| 13 | 기타 | 4 | 1.1% | |
| 14 | 블로그 | 4 | 1.1% | |
| 15 | 기타 | 3 | 0.8% |